Effectuer un index de table complet ou réindexer pour plusieurs Recherche IA sources indexées

Rendez le contenu provenant de plusieurs sources indexées internes consultable en effectuant un index de table complet. Cette procédure indexe les enregistrements existants à partir des tables sources et de toutes les tables enfants configurées pour l’indexation. Vous pouvez réindexer manuellement le contenu à partir de sources indexées internes en répétant cette procédure.

Avant de commencer

Vos sources indexées doivent être actives et internes (en référence aux ServiceNow AI Platform® tables). Pour indexer le contenu à partir de sources indexées pour les documents externes, reportez-vous à la section Indexation et recherche de contenu externe dans Recherche IA.

Rôle requis : ais_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Une fois que vous avez défini une source indexée, Recherche IA l’indexation commence automatiquement pour refléter les changements apportés aux enregistrements de la table source sélectionnée et de ses tables enfants spécifiées. Les résultats de toutes les opérations de création, de mise à jour et de suppression d’enregistrements dans ces tables sont reflétés dans l’index de recherche. Recherche IA n’indexe pas le contenu des enregistrements non modifiés de ces tables tant que vous n’avez pas effectué un index de table complet.

Cette procédure permet d’indexer le contenu pouvant faire l’objet de recherches à partir d’enregistrements existants dans des sources indexées, ou de réindexer manuellement le contenu des sources indexées qui ont déjà été indexées.

Si une source indexée contient des enregistrements non indexés, la liste des sources indexées affiche un message d’information et marque la nouvelle source avec une icône en forme de triangle d’alerte. Un message d’information similaire apparaît sur le formulaire Source indexée. Assurez-vous d’effectuer un index de table complet pour chaque source indexée qui affiche l’icône du triangle d’alerte.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Recherche IA > Recherche IA Indice > Sources indexées.
2. Sélectionnez les sources indexées avec du contenu pour lequel vous souhaitez rendre possible la recherche.
   Pour sélectionner toutes les sources indexées sur la page, suivez les instructions relatives à la version de votre liste dans Effectuer des actions sur les éléments sélectionnés d’une liste.
3. Dans le menu Actions sur les lignes sélectionnées... , sélectionnez Index All Tables.
   La page Historique de la source indexée pour le dernier index sélectionné s’affiche. Un message signale qu’une Recherche IA tâche d’indexation a été mise en file d’attente pour la source indexée.
4. Facultatif : Actualisez la page du formulaire Historique de la source indexée pour surveiller la progression de la tâche d’indexation.
   Lorsque la tâche est terminée, le champ État d’ingestion affiche indexed.
5. Pour revenir à la liste des sources indexées, sélectionnez l’icône de retour .

Résultats

Recherche IA Indexe le contenu des enregistrements existants dans les sources indexées. L’indexation se poursuit de manière planifiée. Vous n’avez pas besoin de répéter cette tâche pour les sources indexées, sauf si vous souhaitez réindexer leur contenu avant la prochaine exécution d’indexation planifiée.

Que faire ensuite

Définissez les sources de recherche pour rendre disponible dans les expériences de recherche utilisateur du contenu consultable à partir de sources indexées. Pour plus de détails sur la création de sources de recherche, reportez-vous à la section Créer une source de recherche pour Recherche IA.