Expérience de déduplication CI dans l’espace de travail CMDB
Créez des bibliothèques de modèles de déduplication dans Espace de travail CMDB afin de corriger les tâches de déduplication de manière cohérente et en bloc. Les modèles de déduplication sont préconfigurés avec tous les paramètres nécessaires pour corriger les tâches de déduplication, par classe.
Utilisez le tableau de bord de déduplication dans l’espace de travail CMDB pour afficher une vue d’ensemble et des aperçus sur les CI en double dans votre CMDB. Le tableau de bord de déduplication vous permet de créer des modèles de déduplication et d’organiser ces modèles en bibliothèques. Vous pouvez également examiner les tâches de déduplication, puis exécuter un modèle préconfiguré pour corriger plusieurs tâches de déduplication en une seule opération.
- Pour en savoir plus sur les concepts généraux de correction de CI en double, les restrictions et les cas particuliers tels que les rattrapages impliquant un grand nombre de CI en double, reportez-vous à la section Rattrapage de CI en double.
- Pour corriger une seule tâche de déduplication à l’aide du correcteur de CI en double hérité, reportez-vous à la section Rattraper une tâche de déduplication (héritée).
- Pour en savoir plus sur les processus IRE (Identification et rapprochement) qui détectent les CI en double et sur d’autres concepts associés aux CI en double, reportez-vous à la section Détection des CI en double.
Accès
Besoin du rôle : cmdb_dedup_admin ou tout rôle contenant cmdb_dedup_admin (tel que sn_cmdb_admin).
- Tableau de bord de déduplication
- Bibliothèque de modèles de déduplication
Modèles et bibliothèques de déduplication
Utilisez un modèle de déduplication pour appliquer un rattrapage cohérent à plusieurs tâches de déduplication similaires en une seule action. Un modèle de déduplication contient les paramètres requis pour rattraper les tâches de déduplication d’une classe. Par exemple, comment choisir le CI principal, quelle méthode utiliser pour consolider les attributs et que faire des CI en double (à l’exception du CI principal) après le rattrapage. Un modèle de déduplication contient également des conditions sur lesquelles les tâches de déduplication sont mises en correspondance. Lorsque vous exécutez un modèle de déduplication, les paramètres de rattrapage qu’il contient sont appliqués à toutes les tâches de déduplication qui correspondent aux conditions du modèle.
Pour pouvoir exécuter un modèle de déduplication, le modèle doit être à l’état Publié (un modèle est initialement à l’état Brouillon). Vous pouvez annuler la publication d’un modèle publié afin qu’il ne soit temporairement pas disponible pour utilisation jusqu’à ce que vous le republiiez.
Organisez vos modèles de déduplication en bibliothèques pour regrouper les modèles par catégories significatives pour votre organisation et pour vous aider à localiser un modèle. Par exemple, vous pouvez créer plusieurs modèles de déduplication, tous destinés à la même classe CMDB, par exemple cmdb_ci_win_server. Ensuite, ajoutez tous ces modèles à la bibliothèque « Modèles de déduplication pour cmdb_ci_win_server » pour y accéder facilement.
Tableau de bord de déduplication
- Voir tous les modèles de déduplication sur un ensemble de cartes. Chaque carte affiche les détails d’un modèle. Sur une carte de modèle, vous pouvez sélectionner Affecter une tâche pour affecter des tâches de déduplication au modèle et exécuter le modèle pour corriger ses tâches de déduplication associées.
- Sélectionnez Exécuter tout pour exécuter tous les modèles, chaque modèle corrigeant ses tâches de déduplication affectées et correspondantes.
- Sélectionnez Afficher les tâches de déduplication pour accéder à une vue de liste des tâches de déduplication avec des détails tels que l’affectation du modèle de déduplication. Dans la vue de liste, vous pouvez sélectionner Afficher uniquement les tâches qui ne correspondent à AUCUNE condition de modèle pour afficher uniquement les tâches de déduplication qui ne sont pas affectées ou qui ne correspondent à aucune classe de modèle.
- Sélectionnez Afficher les bibliothèques de modèles pour créer et gérer les modèles et bibliothèques de déduplication.
- Sélectionnez l’onglet En cours d’exécution pour suivre les modèles en cours d’exécution.
- Sélectionnez l’onglet Terminé pour vérifier l’état et les détails de l’état final d’une exécution, par exemple Terminé, Annulé ou Terminé avec des erreurs.
Volet des aperçus de déduplication
- Nombre total de tâches de déduplication qui ont été corrigées au cours de la semaine écoulée.
- Tâches de déduplication qui se sont terminées avec différents types d’erreurs et qui nécessitent donc votre attention. Fournit le lien Afficher les tâches de déduplication qui requièrent votre attention pour accéder à une vue de liste des tâches de déduplication associées. Vous pouvez examiner les messages d’erreur et explorer les tâches pour obtenir d’autres détails de dépannage.
- Tâches de déduplication qui ne correspondent aux conditions d’aucun modèle et qui ne peuvent donc pas être affectées à la correction par un modèle. Fournit le lien Afficher les tâches de déduplication qui ne correspondent pas pour accéder à une vue de liste des tâches de déduplication associées. Vous pouvez explorer les tâches pour plus de détails.
Examinez les modèles de déduplication et assurez-vous qu’ils sont correctement configurés pour corriger les CI en double en cours qui sont générés dans la CMDB par les données nouvellement ajoutées.
Gérer les compétences des CI en double
Vous pouvez utiliser la compétence Gérer les CI en double pour Now Assist pour CMDB obtenir des instructions étape par étape tout au long du processus de déduplication. La compétence Gérer les CI en double vous guide dans les étapes de l’examen des modèles de déduplication, de l’affectation des tâches aux modèles, puis de l’exécution des modèles. La compétence Gérer les CI en double vous présente des options pertinentes pour votre prochaine étape, au fur et à mesure, jusqu’à ce que vous ayez terminé le rattrapage.
Pour plus d'informations, consultez Now Assist pour Base de données de gestion des configurations (CMDB).