Flux d’enregistrements

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
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    • Un flux d’enregistrements est un groupe de flux en direct associé à un enregistrement, tel qu’un incident ou un changement.

    Les flux d’enregistrements permettent aux utilisateurs de travailler sur des tâches et d’autres enregistrements via l’interface Flux en direct. Les utilisateurs peuvent publier des messages dans Flux en direct qui sont automatiquement conservés sous forme de commentaires ou de notes de travail sur l’enregistrement si l’enregistrement comporte ces champs journal.

    Vous pouvez utiliser les flux d’enregistrements pour effectuer les opérations suivantes :
    • Améliorez la communication entre les utilisateurs travaillant sur le même enregistrement.
    • Améliorez la visibilité de la progression pour les utilisateurs finaux.
    • Fournissez un emplacement unique pour afficher les mises à jour sur plusieurs enregistrements.
    • Enregistrez l’historique du flux dans l’enregistrement afin que la base de connaissances ne soit pas perdue dans une chaîne d’e-mails.
    Figure 1. Document Flux en direct
    Un incident affiché dans l’interface Flux en direct.
    Remarque :
    La plupart de ces fonctionnalités font partie de Flux en direct v2.