Le serveur MID commence avec une allocation de mémoire JVM par défaut, mais vous pouvez modifier ce paramètre dans le fichier de configuration.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Dans le système de base ServiceNow , la mémoire JVM de Serveur MID est définie sur 1 024 Mo, ce qui est configuré dans le fichier \agent\conf\wrapper-override.conf dans le répertoire d’installation de Serveur MID. Ce paramètre peut ne pas convenir à la façon dont votre organisation utilise le Serveur MID. Si vous voulez que le Serveur MID travaille plus fort, allouez-lui plus de ressources. Si le serveur MID est situé dans une petite succursale et s’exécute dans un environnement où l’allocation de mémoire est partagée entre un serveur d’impression, un serveur de messagerie ou un serveur proxy Web, l’allocation peut devoir être réduite.
Procédure
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Ouvrez le fichier \ServiceNow\<nom du Serveur MID>\agent\conf\wrapper-override.conf dans un éditeur de texte.
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Localisez les lignes suivantes dans le fichier :
# OPTIONAL: Maximum Java Heap Size (in MB)
wrapper.java.maxmemory=1024
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Modifiez l’allocation de mémoire.
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Supprimez la balise de commentaire (#) du paramètre d’allocation de mémoire.
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Enregistrez le fichier.
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Redémarrez le service Serveur MID.