Visionneuse de documents

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Visionneuse de documents vous permet d’afficher les documents directement dans le plutôt que d’avoir ServiceNow AI Platform à les télécharger.

    Visionneuse de documents prend en charge l’affichage de différents types de fichiers dans la plateforme, y compris un fichier PDF à codage de caractères UTF-8. La taille maximale d'un fichier de document est de 50 Mo. Pour l’utiliser Visionneuse de documents, activez cette option au niveau de l’instance et pour les tables pour lesquelles vous souhaitez l’utiliser.
    Remarque :
    Visionneuse de documents prend également en charge les instances FedRAMP.
    Vous pouvez afficher les types de fichiers suivants :
    • MS Word (.doc) et (.docx)
    • MS PowerPoint (.ppt) et (pptx)
    • MS Excel (.xls) et (.xlsx)
    • PDF
    • PNG
    • JPEG
    Remarque :
    L’option de rotation ne fonctionne pas pour les images.

    D’autres types de documents, par exemple les fichiers .zip ou .exe, sont automatiquement téléchargés sans nécessiter Visionneuse de documents de fichiers . La visionneuse de documents convertit d’abord les documents Word et les feuilles de calcul en PDF afin de les afficher. Le premier rendu du fichier peut prendre un certain temps.

    Figure 1. Afficher le PDF dans Visionneuse de documents
    Affichage d’un fichier PDF dans la visionneuse de documents
    Remarque :

    Vous ne pouvez télécharger que des pièces jointes PDF contenant le document.

    Le tableau suivant décrit les icônes utilisées dans la visionneuse de documents.
    Tableau 1. Icônes dans la visionneuse de documents
    Icône Description
    Icône de bascule de la barre latérale pour prévisualiser toutes les pages du document Basculez la barre latérale pour afficher un aperçu de toutes les pages du document.
    Icône permettant de télécharger la pièce jointe Téléchargez la pièce jointe.
    Icônes Page précédente ou page suivante pour faire défiler la page Page vers le haut ou vers le bas à l’aide des boutons fléchés. Vous pouvez également faire défiler ou utiliser les touches fléchées de votre clavier.
    Icône pour faire pivoter la page du document Faites pivoter la page vers la droite.
    Icône pour faire pivoter la page Faites pivoter la page vers la gauche.
    Icônes pour effectuer un zoom avant ou arrière sur le document Zoom avant ou arrière sur le document.
    Icône permettant d’augmenter l’affichage de la page à la largeur complète Augmentez la page à la largeur complète de la visionneuse de documents.
    Barre de recherche avec flèches pour basculer vers le résultat de recherche suivant Recherchez des mots clés dans le document. Utilisez les flèches pour basculer vers le résultat de recherche suivant.