Afficher le délai de réponse du serveur

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Affichez les temps de réponse du serveur associés à votre instance à l’aide Next Experience de la table d’interaction client.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Journaux système > Interactions avec les clients.
    2. Sélectionnez l’icône de liste personnalisée (icône Personnaliser la liste)dans le cadre de la bannière de Navigation unifiée.
    3. Sélectionnez l’ID d’interaction dans la colonne Disponible et déplacez-le dans la colonne Sélectionné.
    4. Sélectionnez OK.
      La table d’interaction avec le client se recharge pour afficher les changements.
    5. Copiez l’ID d’interaction pour l’URL que vous souhaitez examiner.
    6. Dans le navigateur de filtre, entrez syslog_transaction.list dans le champ de recherche.
    7. Dans la table des transactions, sélectionnez l’icône Personnaliser la liste dans la bannière.
    8. Dans la colonne Disponible, sélectionnez l’ID d’interaction avec le client et déplacez-le dans la colonne Sélectionné.
    9. Sélectionnez OK.
    10. Dans la liste Journal des transactions, sélectionnez l’ID d’interaction avec le client et collez-le dans le champ de recherche .
    11. Appuyez sur Entrée.
      Les temps de réponse du serveur pour cette interaction particulière sont affichés.