Personnaliser un formulaire

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Lorsque la fonctionnalité de personnalisation de formulaire est activée, les utilisateurs peuvent personnaliser les champs pour qu’ils apparaissent sur une vue de formulaire spécifique en fonction des préférences individuelles. La personnalisation du formulaire est disponible dans Interface utilisateur principale.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil, personalize_form ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les personnalisations des formulaires personnels n’affectent pas ce que les autres utilisateurs voient sur leurs formulaires.

    Contrairement à la configuration d’un formulaire, la personnalisation d’un formulaire ne permet pas aux utilisateurs d’effectuer les actions suivantes :
    • Modifiez l’ordre des champs sur le formulaire.
    • Ajoutez des champs qui ne sont pas configurés pour apparaître sur le formulaire.
    • Masquer les champs obligatoires.
    Remarque :
    La personnalisation d’un formulaire de cette manière le modifie uniquement pour vous. Pour apporter des modifications à un formulaire qui sont visibles par tous les utilisateurs, vous devez configurer le formulaire.

    Procédure

    1. Ouvrez n’importe quel enregistrement.
    2. Dans l’en-tête du formulaire, cliquez sur l’icône Personnaliser le formulaire.
      Le menu Personnaliser le formulaire s’affiche et les icônes Masquer le champ apparaissent sur le formulaire.
      Figure 1. Personnaliser le formulaire
      Personnaliser le formulaire

      Une case grise décochée indique les champs que vous avez précédemment masqués.

      Remarque :
      Seuls les champs que le formulaire est configuré pour afficher sont disponibles dans le menu Personnaliser le formulaire. Pour ajouter des champs au formulaire, vous devez configurer la mise en page du formulaire.
    3. Décochez une case ou cliquez sur l’icône Masquer le champ (icône Masquer le champ) à côté d’unchamp.
      Certaines cases à cocher sont grises et cochées. Ces cases indiquent les champs qui ne peuvent pas être masqués, car ils sont requis ou déjà masqués par des politiques d’interface utilisateur ou des scripts clients.
    4. Cliquez en dehors du menu Personnaliser le formulaire pour enregistrer vos modifications.
      Si vous sortez du formulaire, la prochaine fois que vous personnaliserez le formulaire, vous devrez réinitialiser vos personnalisations pour afficher les champs que vous avez masqués.
    5. Pour restaurer la vue de formulaire par défaut, personnalisez le formulaire et cliquez sur Réinitialiser.