Communiquer par e-mail dans Espace de travail
Envoyez un e-mail aux demandeurs et aux agents pendant que vous travaillez sur des problèmes dans Espace de travail.
Avec le client de Espace de travail messagerie, vous pouvez envoyer des e-mails à des appelants ou à d’autres agents. Vous pouvez utiliser deux versions du client de messagerie.
Compositeur d’e-mail complet
Le compositeur d’e-mail complet vous permet de rédiger et d’envoyer des e-mails à partir d’un onglet d’espace de travail distinct.
Mini compositeur d’e-mail
Le mini compositeur d’e-mails vous permet de rédiger et d’envoyer des e-mails directement à partir de la page d’enregistrement.