アプリケーションまたはプラグインのインストール

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • アプリケーションまたはプラグインをインストールして、その機能をインスタンスで利用できるようにします。

    始める前に

    ドメインセパレーションインスタンスの場合:
    • アプリケーションはグローバルドメインからインストールして更新する必要があります。
    • タスクを完了するユーザーの sys_user テーブルレコードもグローバルドメインに存在する必要があります。

    必要なロール:admin、 sn_appclient.app_client_user、または sn_appclient.app_client_company_installer

    注:
    一部のアプリケーションとプラグインは、インストール後にアンインストールできません。

    このタスクについて

    このトピックでは アプリケーションまたはプラグインのインストール方法について説明します。アプリケーションまたはプラグインの更新の詳細については、「 アプリケーションまたはプラグインの更新」を参照してください。

    手順

    1. 次のいずれかの方法で、アプリケーションマネージャーの [利用可能] タブに移動します。
      • 移動先 アドミン > アプリケーションマネージャー > 利用可能
      • 移動先 すべて > アドミンセンター > アプリケーションマネージャー > 利用可能.
    2. インストールするアプリケーションまたはプラグインを見つけて選択します。
      アプリケーションまたはプラグインを名前で検索するか、 アプリケーションマネージャーで利用可能なソートおよびフィルターオプションを使用できます。
    3. [インストール] を選択します。
    4. [ バージョン ] ドロップダウンメニューからインストールするアプリケーションのバージョンを選択します。
    5. アプリケーションまたはプラグインに依存関係がある場合は、必要なすべての依存関係を更新またはインストールできることを確認します。
      [ ストアから調達する必要がある] として分類されている依存関係がある場合は、続行する前に必要な依存関係を調達し、 アプリケーションマネージャーServiceNow Store と同期します。インストールをブロックする利用できない依存関係の詳細については、「 バージョン要件と依存関係の評価」を参照してください。
    6. 今すぐアプリケーションをインストールするか、後でインストールをスケジュールします。
      インストールオプション手順
      今すぐインストール
      1. デフォルトのオプションである [今すぐインストール] を選択したままにします。
      2. [インストール] を選択します。
      後でインストール
      1. [ 後でインストール] オプションを選択します。
      2. 開始日と開始時刻を入力します。
      3. [スケジュール] を選択します。

    タスクの結果

    アプリケーションまたはプラグインを今すぐインストールすることを選択した場合は、それとその依存関係のインストールがすぐに開始されます。スケジュール済みインストールは、選択した日時に開始されます。