CI 관계 생성 또는 편집

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기3분

    • 관계 편집기를 사용하여 CI 관계를 보거나 만들거나 수정합니다. CI 관계 포매터에서 관계 편집기를 열 수 있습니다.

    시작하기 전에

    최신 CI 관계 편집기를 사용하려면 지원되는 브라우저 버전을 사용해야 합니다. 지원되는 브라우저 버전을 사용하지 않는 경우 인스턴스는 레거시 CI 관계 작성기를 제공합니다.
    • Firefox 버전 20 이상
    • Chrome 버전 25 이상
    • Safari 버전 6 이상
    • Internet Explorer 버전 9 이상
    필요한 역할:
    • 관계를 만들려면 다음을 수행합니다. ITIL 또는 자산
    • 테이블 API ACL의 상태에 따라 관계를 보려면 다음을 수행합니다.
      • 비활성 상태인 경우(기본값): ITIL 또는 자산
      • 활성 상태인 경우: ITIL 또는 자산, snc_platform_rest_api_access

      자세한 내용은 REST API 및 테이블 API를 참조하세요.

    이 태스크 정보

    관계 편집기는 제안된 관계 사용 옵션을 선택하는지 여부에 따라 다르게 작동합니다.

    프로시저

    1. 관계 편집기 시작:
      1. CI 양식을 엽니다.
      2. 폼 중앙 근처에서 관련 항목 섹션을 찾습니다.
      3. 관련 항목 섹션에서 더하기(+) 아이콘을 클릭합니다.
    2. 제안된 관계를 사용하려면 먼저 관계 유형을 선택한 다음 관계에서 하위 CI가 될 하나 이상의 CI를 선택합니다.
      제안된 관계를 사용하여 새 관계를 만듭니다.
      1. 제안된 관계 사용을 선택합니다.
      2. 제안된 관계 유형 목록에서 관계 유형을 선택합니다.
        필터 확인란을 사용하여 제안된 관계 목록을 필터링할 수 있습니다.
        필터 옵션 설명
        CI 관계 숨기기 기본 CI와 다른 CI 사이의 관계를 숨깁니다(예: "데이터 수신"). 기본 필터는 ci_manage_relationships_filter_hint.cmdb_ci 사용자 기본 설정에 저장됩니다.
        사용자 관계 숨기기 기본 CI와 사용자 사이의 관계(예: "검토한 사람")를 숨깁니다. 기본 필터는 ci_manage_relationships_filter_hint.sys_user 기본 설정에 저장됩니다.
        그룹 관계 숨기기 기본 CI와 그룹 사이의 관계(예: "백업 수행자")를 숨깁니다. 기본 필터는 ci_manage_relationships_filter_hint.sys_user_group 사용자 기본 설정에 저장됩니다.
        구성 항목 목록에는 기본 CI와 선택한 관계 유형에 적합한 모든 CI가 표시됩니다. 편집기 하단의 관계 목록에는 기본 CI가 상위 CI 또는 하위 CI인 선택된 관계 유형의 기존 관계가 모두 표시됩니다.
      3. 구성 항목 목록에서 하나 이상의 CI를 관계의 두 번째 CI로 선택합니다.
        필터 섹션에서 조건을 추가하고 필터 실행을 클릭하여 구성 항목 목록을 필터링할 수 있습니다.

        상위 관계 유형을 선택한 경우 이러한 CI는 관계의 하위 CI가 되고, 하위 관계 유형을 선택한 경우 선택한 CI는 관계의 상위 CI가 됩니다.

      4. 관계 섹션에서 더하기 아이콘(+)을 클릭하여 새 관계를 추가합니다.
        또는 선택한 CI를 관계 목록으로 끌어 다 놓을 수 있습니다. 각각의 새 관계는 기본 CI, 선택한 관계 유형 및 선택한 두 번째 CI로 구성됩니다.
    3. 제안된 관계를 사용하지 않으려면 먼저 관계에서 하위 CI가 될 하나 이상의 CI를 선택한 다음 관계 유형을 선택합니다.
      제안된 관계를 사용하지 않고 관계를 생성합니다.
      1. 제안된 관계 사용을 선택 취소합니다.
      2. 구성 항목 목록에서 하나 이상의 CI를 관계의 두 번째 CI로 선택합니다.
        필터 영역에 조건을 추가하고 필터 실행을 클릭하여 구성 항목 목록을 필터링할 수 있습니다. 선택하는 관계 유형에 따라 선택한 CI는 관계에서 상위 또는 하위 CI가 될 수 있습니다.
      3. 구성 항목 목록에서 하나 이상의 CI를 선택한 상태에서 다운스트림 관계 섹션 또는 업스트림 관계 섹션에서 '+' 기호를 클릭하여 관계를 생성합니다.
        • 다운스트림 관계에 관계를 추가하여 기본 CI가 상위 CI이고 선택한 CI가 하위 CI인 관계를 작성합니다.
        • 업스트림 관계에 관계를 추가하여 기본 CI가 하위 CI이고 선택한 CI가 상위 CI인 관계를 작성합니다.
      4. 다운스트림 관계 또는 업스트림 관계 목록에서 새로 만든 각 관계에 대해 관계를 선택하십시오.를 클릭하고 관계 유형을 선택합니다.
        • 다운스트림 관계 목록에서 사용 가능한 관계 유형의 목록에는 기본 CI가 상위 CI인 상위 관계만 포함됩니다.
        • 업스트림 관계 목록에서 사용 가능한 관계 유형의 목록에는 기본 CI가 하위 CI인 하위 관계만 포함됩니다.
      5. Save(저장) 또는 Save and Exit(저장 후 종료)를 클릭합니다.
        관계를 만드는 데 필요한 모든 정보를 입력한 후에만 이 버튼에 불이 들어와 저장해야 하는 보류 중인 업데이트가 있음을 나타냅니다.