지식 관리 서비스 포털 속성

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분

    • 지식 관리 서비스 포털 속성은 정보가 지식 포털에 표시되는 방식을 결정합니다. 구성 속성을 설정하려면 관리자 역할이 있어야 합니다.

    사용자를 지식 관리 서비스 포털 홈페이지로 안내하고 홈페이지의 URL 접미사를 지정하기 위해 다음 시스템 속성이 설정됩니다.

    속성 설명
    sn_km_portal.glide.knowman.serviceportal.enable_redirect 원하는 지식 홈페이지로 사용자를 안내합니다.
    • 유형: true|false
    • 기본값: false

    v2 또는 v3 페이지를 탐색하는 사용자를 지식 관리 서비스 포털 홈페이지로 리디렉션하려면 true 로 설정합니다.

    주:
    다음 사용 사례에서는 이 속성이 적용되지 않습니다.
    • 인시던트 양식의 컨텍스트 검색
    • 커넥트
    • 전역 검색
    sn_km_portal.glide.knowman.serviceportal.portal_url 지식 관리 서비스 포털의 URL 접미사입니다. 기본값은 kb입니다.

    지식 관리 서비스 포털은 지식 관리 V3 속성을 지원합니다. 포털 페이지에서 위젯 인스턴스 옵션을 구성하면 이러한 속성을 재정의할 수 있습니다.

    주:

    Washington DC 릴리스부터 지식 관리 v3 홈페이지(com.snc.knowledge3)는 향후 Y 릴리스에서 사용 중단될 예정입니다. 이는 지식 관리 서비스 포털(com.snc.knowledge_serviceportal)로 대체되며, Madrid 이후 릴리스를 사용하는 고객에게 기본적으로 활성화됩니다. 새로운 환경에 대한 자세한 내용은 지식 관리 서비스 포털 홈페이지 기능 문서를 참조하십시오.