설문 조사 디자이너 구성 양식
설문 조사 디자이너 구성 양식의 필드 값에 대한 설명입니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 활성 | 이 설문 조사를 수신자에게 배포할 수 있도록 하려면 이 확인란을 선택합니다. |
| 설문 조사 소유자 | 설문 조사의 소유자입니다. Survey_creator, survey_admin 또는 assessment_admin 역할을 사용하여 사용자를 추가할 수 있습니다. |
| 응답 익명화 | 설문 조사 응답을 익명으로 수집하려면 확인란을 선택합니다. 수신자는 설문 조사 결과와 함께 나열되지 않습니다. 사용자가 설문 조사를 제출하면 시스템은 연결된 설문 조사 인스턴스에 대해 할당 대상 필드를 지웁니다. 또한 익명 설문 조사의 설문 조사 응답에는 할당 대상 값이 없습니다. 주: 할당 대상 필드 선택은 취소됩니다. 그러나 각 응답 기록에는 survey_admin 역할을 가진 사용자에게 액세스할 수 있는 생성자 및 업데이트한 사람 필드가 포함됩니다. |
| 설명 | 이 구성 또는 첨부된 설문 조사에 대한 설명입니다. |
| 설문 조사 소개 메모를 표시하지 말 것 | 설문 조사가 시작될 때 소개 메모를 건너뛰는 확인란입니다. 이 기능은 Now Platform 및 서비스 포털 제품 버전에 모두 적용됩니다. |
| 소개 | 설문 조사에 표시할 소개 콘텐츠입니다. 설문 조사에 대한 환영 메시지나 배경 정보를 추가할 수 있습니다. |
| 서명 | 설문 조사와 관련된 요구 사항, 훈계 또는 기대에 대한 설문 조사 수신자의 확인. |
| 반환 URL | 사용자가 완료된 설문 조사를 제출한 후 사용자에게 표시되는 웹 페이지의 대상 주소입니다. 반환 URL이 구성되면 종료 메모 내용이 표시되지 않습니다. |
| 종료 메모 | 수신자가 완료된 설문 조사를 제출한 후 표시되는 컨텐츠입니다. 감사 메시지, 후속 지침 또는 기타 해당하는 정보를 추가할 수 있습니다. 반환 URL이 지정된 경우 종료 메모가 표시되지 않습니다. |
| 공개 설문 조사 | 설문 조사에 대한 공개 액세스를 활성화합니다. 공개 설문 조사에 참여하기 위해 로그인이 필요하지 않으며 사용자 또는 비사용자가 익명으로 응답할 수 있습니다. 완료한 공개 설문 조사의 경우 할당 대상 필드 값은 Guest입니다. 주: 이 확인란은 현장조사를 저장한 후에만 사용할 수 있습니다. |
| 설문 조사 게시 URL | 사용자와 공유할 수 있는 설문 조사의 URL을 지정합니다. 주: 이 필드는 현장조사를 발행한 후에만 사용할 수 있습니다. |
| 서비스 포털 뷰에 대한 페이지네이션 설정 | 서비스 포털의 데스크톱 또는 태블릿 뷰에서 사용자가 페이지를 보는 방법을 지정합니다.
주: 이 필드는 Service Portal이 설치된 경우에만 나타납니다. |
| 채팅 설문 조사 | 채팅 설문 조사에서 설문 조사 질문이 지원되는지 확인하는 옵션입니다. 채팅 클라이언트에서 대화 질문지(채팅 전 및 채팅 후 설문 조사)를 활성화합니다. 또한 채팅 컨텍스트 변수를 설문 조사 질문에 매핑할 수도 있습니다. 의 ITSM 가상 에이전트채팅 설문 조사에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. ITSM 가상 에이전트의 설문 조사 주: 이 필드는 Glide 대화 서버 플러그인(com.glide.cs)이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. |
| 원클릭 설문 조사 | Service Portal에서 원클릭 설문 조사를 활성화합니다. 주: 이 옵션은 Service Portal 뷰에 대한 페이지 매김 설정이 없음으로 설정된 경우 선택할 수 있습니다. |
| 소스 테이블 | 트리거된 설문 조사의 질문에 대한 동적 값으로 사용되는 필드를 가진 테이블입니다. 주: 원본 테이블을 선택할 때 관련 필드가 메트릭의 원본 필드 값으로 선택되는지 확인합니다. |
| 감정 분석 허용 | 이 설문 조사에 대해 감정 분석을 활성화합니다. |
| 기간 | 설문 조사가 생성된 시간부터 시작하여 수신자에게 이 설문 조사를 완료하는 데 주어지는 시간입니다. 기본 기간은 14일입니다. |
| Outlook의 유효한 메시지 | 설문 조사 이메일 알림에 포함된 설문 조사를 포함합니다. 이 확인란을 선택하고 설문 조사를 저장하면 모든 설문 질문이 지원되도록 유효성 검사가 실행됩니다. 주: 이 필드는 Outlook Actionable Messages(sn_ms_oam) 플러그인이 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다. |
| 다음이 접근 가능 | 설문 조사에 액세스할 수 있는 사람을 정의합니다. 가능한 값:
|
| 설문 조사 그룹만 | 이 확인란을 선택하면 설문 조사 그룹에만 설문 조사를 사용할 수 있습니다. 주: 이 필드는 액세스 가능 기준 이 특정 사용자인 경우에만 표시됩니다. |
| 그룹 사용자 추가 | 설문 조사를 사용할 수 있는 사용자를 그룹화합니다. 주: 이 필드는 액세스 가능 기준 이 특정 사용자인 경우에만 표시됩니다. |
| 사용자 추가 | 설문 조사를 사용할 수 있는 사용자입니다. 주: 이 필드는 액세스 가능 기준 이 특정 사용자인 경우에만 표시됩니다. |
| 수신자 목록 추가 | 설문 조사를 사용할 수 있는 수신자 목록입니다. 주: 이 필드는 액세스 가능 기준 이 특정 사용자인 경우에만 표시됩니다. |