의존성 뷰 맵
ServiceNow® 의존성 뷰 맵은 애플리케이션 또는 비즈니스 서비스를 지원하는 CI와 CI 간의 관계를 그래픽으로 표시합니다.
서비스(애플리케이션 서비스 또는 비즈니스 서비스)는 ServiceNow IT 인프라에서 지원하는 작업 또는 상품입니다. 예를 들어 직원에게 이메일 서비스를 제공하려면 이메일 서버, 웹 서버, 사용자의 계정을 구성하는 작업과 같은 서비스가 필요할 수 있습니다.
의존성 뷰 맵에는 맵의 루트 CI 또는 루트 노드라고 하는 하나의 시작점이 있습니다. 루트 CI는 어두운 프레임으로 둘러싸여 있으며 루트 CI로 시선을 끄는 펄싱 효과로 다시 페인트됩니다. 이 맵은 루트 CI의 업스트림과 다운스트림 의존성을 모두 표시할 수 있습니다. 기본적으로 의존성 뷰 맵에는 업스트림 및 다운스트림 관계의 세 가지 수준이 표시됩니다. 관리자는 표시되는 단계의 수를 구성할 수 있습니다. 맵을 쉽게 볼 수 있도록 클러스터를 축소하고 확장할 수 있습니다. 기본적으로 클러스터는 축소되어 있습니다.
의존성 뷰 맵에서 맵 표시기는 CI에 활성인 보류 중 문제가 있는지 나타냅니다. CI에 연결된 작업을 조사하면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. 다른 폼에서 맵으로 돌아가면 시스템이 기본 필터 및 레이아웃 설정을 사용하여 마지막으로 본 맵을 복원합니다. CI 기록 또는 CI를 식별하는 작업 기록에서 아이콘(CI 
)을 클릭하면 맵이 열립니다.
맵에 있는 관계 대부분은 검색 프로세스를 통해 생성됩니다. 맵에서 CI 관계를 생성, 정의 및 삭제할 수도 있습니다. 다양한 관점에서 맵을 표시하고 구성 항목과 관련된 특정 기록을 열 수 있습니다. 시스템은 에 대한 CMDB변경 내용을 반영하도록 맵을 자동으로 새로 고칩니다.
의존성 뷰 모듈은 모든 인스턴스에서 활성 상태이며 데모 데이터를 포함합니다.
CI 기록 또는 CI를 식별하는 작업 기록에서 맵 아이콘 [CI ]를 클릭하면 맵이 열립니다.
역할
itil 및 ecmdb_admin 역할을 가진 사용자는 맵을 보고 맵에서 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 작업에는 맵의 목록과 저장된 필터 모듈의 맵 뷰와 저장된 필터에 대한 액세스가 포함됩니다.