Créer un filtre de certification
Un filtre est un sous-ensemble d’éléments de configuration de n’importe quelle ServiceNow table créée avec un générateur de conditions standard.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Par exemple, un filtre qui sélectionne tous les UNIX serveurs du centre de données australien.
- Créez plusieurs versions d’un filtre, puis sélectionnez la version que vous souhaitez utiliser.
- Utilisez un filtre sur plusieurs calendriers de certification.
- Affichez le nombre d’enregistrements qui correspondent à votre filtre lorsque vous créez les conditions.
Procédure
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Cliquez sur Envoyer.
Cette action enregistre le filtre en tant que version 1.
Figure 1. Filtre de certification V1 -
Pour créer une autre version de filtre, modifiez les conditions de filtre et cliquez sur Mettre à jour.
Le système enregistre le nouveau filtre et incrémente le numéro de version.
Figure 2. Filtre de certification V2 Par défaut, la liste des filtres de certification affiche uniquement la version actuelle de chaque filtre. Pour afficher toutes les versions de filtre, cliquez sur Tout dans les fils d’Ariane.Figure 3. Liste de filtres de certification -
Pour faire d’un filtre inactif la version actuelle, ouvrez le filtre inactif et cliquez sur Rétablir.
Figure 4. Restauration du filtre de certification Cette action crée une nouvelle version active du filtre et rend toutes les versions précédentes inactives.
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Pour supprimer les versions inactives d’un filtre, cliquez sur Supprimer les versions inactives sous Liens connexes dans cet enregistrement de filtre.
Vous ne pouvez pas supprimer un filtre utilisé dans une définition de calendrier. Le système affiche un avertissement et le filtre n’est pas supprimé.
Tableau 1. Création de filtres de certification Champ Description Nom [Obligatoire] Nom du filtre. Description [Facultatif] Brève description du filtre. Numéro [Lecture seule] Numéro d’identification du filtre affecté automatiquement. Table Table contenant les enregistrements à filtrer. L’utilisation de la table Vue de base de données [sys_db_view]est limitée par la version.Actif Contrôle permettant d’utiliser le filtre à partir du champ Filtre du formulaire de calendrier de certification. Version Version actuelle de ce filtre. Toute modification importante apportée au filtre rend la version actuelle inactive. Le système copie le filtre mis à jour, le marque comme actif et incrémente le numéro de version. Le système enregistre toutes les versions du filtre et les met à la disposition des utilisateurs. Plusieurs versions d’un filtre peuvent être marquées comme actives. Condition de filtre Champ, opérateur et valeur permettant de créer la condition. Les options disponibles dépendent de la table sélectionnée. Vous pouvez afficher le nombre d’enregistrements qui correspondent au filtre en cliquant sur l’icône d’actualisation.
Figure 5. Conditions d’actualisation 
Si le filtre ne correspond à aucun enregistrement, le système marque l’instance de certification comme Fermée et terminée, avec la valeur Pourcentage d’achèvement définie sur 100 %.