KB-Knowledge Bases-Widget

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Geben Sie Anwendern die Möglichkeit, auszuwählen, welche Knowledge Base Sie in Ihrem Portal durchsuchen möchten. Sie können dieses Basissystem-Widget unverändert in Ihrem Portal verwenden oder es klonen, um es an Ihre geschäftlichen Anforderungen anzupassen.

    Mit dem Widget

    Wenn Sie Ihr Portal mehreren Knowledge Bases zuordnen, bietet das Widget „KB Knowledge Bases“ Anwendern ein Menü zum Auswählen einer Knowledge Base. Nachdem ein Anwender eine Knowledge Base ausgewählt hat, filtern andere KB-Widgets auf der Seite ihren Inhalt entsprechend.

    Wenn ein Anwender beispielsweise nur die IT Knowledge Base durchsuchen möchte, dann die KB-Kategorien-Widget Zeigt nur die Kategorien in der IT Knowledge Base an.

    KB-Knowledge Bases-Widget

    Wenn Sie Ihr Portal nur einer Knowledge Base zuordnen, bleibt das Widget KB-Knowledge Bases auf der Seite ausgeblendet.

    Weitere Informationen zum Zuordnen Ihres Portals zu Knowledge Bases finden Sie unter Ordnen Sie ein Portal einer Knowledge Base zu.

    Instanzoptionen

    Das KB-Knowledge Bases-Widget enthält keine Instanzoptionen.