Adicione um Now Assist Para um agente de IA

Adicione uma habilidade de IA generativa a um agente de IA em Estúdio de agentes de IA. Você pode personalizar as habilidades para atender às necessidades dos usuários em diferentes fluxos de trabalho.

Antes de Iniciar

Se você quiser adicionar uma habilidade personalizada a um agente de IA, a habilidade deverá ser publicada e ativada no console do administrador do Now Assist. Para obter mais informações sobre como implantar habilidades personalizadas, consulte Finalize e publique uma habilidade personalizada e. Ativar uma habilidade personalizada .

Função necessária: sn_aia.admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Studio do agente de IA > Criar e gerenciar > Agentes de IA.
2. Abra o agente de IA ao qual você deseja adicionar uma habilidade e navegue até a seção Adicionar ferramentas e informações.
3. Na lista suspensa Adicionar ferramenta, selecione Habilidade do Now Assist .
4. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Adicione um Now Assist formulário de habilidade

   Campos	Descrição
   Nome	Nome que você deseja especificar para sua habilidade.
   Descrição	Descrição da habilidade e o que ela fará para ajudar seu agente de IA. Nota: Esta descrição é enviada para o modelo de linguagem grande (LLM).
   Selecionar habilidade	Habilidade existente a ser selecionada na lista. Se houver uma ferramenta usada por um agente de IA para a mesma habilidade, o restante do formulário preencherá os campos com base na outra ferramenta. Você pode fazer mudanças específicas no agente de IA atual para atender às suas necessidades, e isso não afetará a ferramenta do agente de IA existente.
   Entradas	Entradas de habilidade. Os valores são preenchidos pelo LLM no tempo de execução, a menos que você especifique uma substituição de valor. Nota: Se o agente usar várias ferramentas, você poderá optar por usar a saída de outra ferramenta como uma substituição de valor de entrada. Selecione o ícone do seletor de dados ( para revisar as opções disponíveis.
   Modo de execução	Modo de execução da sua habilidade: Supervisionado Entradas do seu agente humano são necessárias durante a execução desta ferramenta enquanto o agente de IA é executado. Autônomo Não requer nenhuma entrada do atendente durante a execução desta ferramenta enquanto o agente com IA é executado.
   Exibir saída	Permissão para exibir a saída da execução da ferramenta no Now Assist painel ou em Virtual Agent: Sim Não
   Processando mensagem	Mensagem a ser exibida aos usuários quando a ferramenta estiver em execução.
   Estratégia de transformação de saída	Estilo para que o LLM apresente os resultados à medida que passa informações entre ferramentas e para outros agentes. Nenhum(a) Conciso Parágrafo Detalhado Personalizado

5. Selecione Adicionar.
   . Now Assist A ferramenta de habilidade é adicionada à seção Habilidades na página Adicionar ferramentas e informações.