Fügen Sie eine Datenschutzverordnung im Zusammenhang mit einem Fall hinzu

Fügen Sie die erforderlichen Vorschriften hinzu, die vom gemeldeten Fall betroffen sind oder sein können. In ServiceNowPlattform, Vorschriften werden als regulatorische Dokumente erfasst. Durch das Hinzufügen der Vorschriften zum Fall können Sie identifizieren, welche Vorschriften verletzt oder verletzt werden, und verhindern Strafen und Bußgelder.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_privacy_case.privacy_case_analyst

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Nachdem Sie die Vorschriften hinzugefügt haben, können Sie den Fall analysieren, um festzustellen, welche Vorschriften verletzt werden. Sie können dann den Berichtsstatus der Vorschriften als meldepflichtig, nicht meldepflichtig oder potenziell meldepflichtig markieren. Standardmäßig werden alle im System vorhandenen Vorschriften angezeigt, und der Status der Vorschriften ist auf festgelegt Noch festzulegen .

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Datenschutz-Management > Datenschutz-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Symbol „Aufgaben“ aus ( ).
3. Wählen Sie Aus Fälle .
4. Öffnen Sie den Fall, für den Sie die Vorschriften hinzufügen möchten.
5. Wählen Sie die zugehörige Liste Vorschriften aus.
   1. Wählen Sie Hinzufügen.
   2. Wählen Sie die hinzuzufügenden Vorschriften aus.
   3. Wählen Sie Hinzufügen.
6. Um den Berichtsstatus einer Vorschrift festzulegen, wählen Sie die Vorschrift aus, und öffnen Sie sie.
7. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Vorschriftenformular

   Feld	Beschreibung
   Kundenservicefall	Fall, für den Sie die Verordnung hinzufügen. Dieses Feld wird automatisch auf den Fallnamen festgelegt.
   Reportingstatus	Status, der bestimmt, ob die Vorschrift sofort oder in der Zukunft gemeldet werden muss oder überhaupt nicht gemeldet werden muss. Die Auswahlmöglichkeiten lauten wie folgt: Noch festzulegen : Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Verstoß gemeldet werden muss. Meldepflichtig : Wählen Sie diese Option aus, wenn der Verstoß gemeldet werden muss. Nicht meldepflichtig : Wählen Sie diese Option aus, wenn der Verstoß nicht gemeldet werden muss. Potenziell meldepflichtig : Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie der Meinung sind, dass der Verstoß in der Zukunft basierend auf der Falluntersuchung gemeldet werden kann.
   Regulatorisches Dokument	Regulatorisches Dokument, das die Vorschrift bildet.
   Hinterlegungsdatum	Datum, an dem die Vorschrift den Aufsichtsbehörden gemeldet wird.
   Beschreibung	Kurze Beschreibung des Vorschriftenverstoßes basierend auf Ihrer Analyse.

8. Wählen Sie Speichern.