Fügen Sie einem Geschäftsprozess zugehörige Business-Assets hinzu, um Einblick in die IT-Assets und ihre Leistung zu erhalten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Unternehmensarchitekt oder Serviceverantwortlicher oder itil
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Ein Geschäftsprozess wird von verschiedenen Assets wie Geschäftsanwendungen, Netzwerkservern, Anwendungsservern und ihren Services usw. unterstützt. Es ist wichtig, dass ein Prozessverantwortlicher diese Beziehung aufbauen und dann Einblick in diese IT-Assets und ihre Leistung haben kann. Nehmen Sie beispielsweise an, dass das Management der Mitarbeiterbeurlaubung ein Geschäftsprozess ist. Dieser Geschäftsprozess hängt von einer Anwendung ab, um ihn zu automatisieren. Die Anwendung wiederum hängt von Servern ab, um sie auszuführen. Wenn Sie die Assets also mit einem Prozess verknüpfen, können Sie die Gesamtleistung Ihrer Prozesse nachverfolgen.
Prozedur
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Öffnen Sie den Geschäftsprozess, dem Sie Assets hinzufügen möchten, und klicken Sie auf die zugehörige Liste der Assets.
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Klicken Sie auf Hinzufügen.
Das Popup „zugehörige Assets“ wird angezeigt.
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Wählen Sie die zugehörigen Assets aus, die Sie dem Geschäftsprozess hinzufügen möchten.
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Klicken Sie auf Hinzufügen.
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Klicken Sie auf Speichern.