기록 생성자 양식

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기4분
  • 기록 생성자 양식의 필드에 대한 설명입니다.

    표 1. 서비스 카탈로그의 기록 생성자
    필드 설명
    이름 설명이 포함된 기록 생성자 이름입니다.
    주:
    이 목록에는 필드 스타일에 대한 범위 보호를 충족하는 테이블과 데이터베이스 뷰만 표시됩니다.
    테이블 이름 기록 생성자가 기록을 생성하는 테이블입니다.
    활성 기록 생성자를 활성화하는 확인란입니다. 역할 기준을 충족하는 사용자만 활성 기록 생성자를 사용할 수 있습니다.
    미리 보기 링크 항목의 미리 보기를 여는 링크입니다.
    삽입 후 스크립트 연결된 테이블에 기록이 삽입된 후에 제출된 기록에서 작동하는 스크립트입니다.
    주:
    삽입 후 스크립트는 대상 기록 값과 기록 생성자 템플릿 값을 무효화합니다.
    접근성
    카탈로그 이 기록 생성자가 속한 Service Catalog입니다.
    범주 이 기록 생성자가 속한 Service Catalog 범주입니다. 사용자가 카탈로그 검색을 수행하면 범주에 할당된 항목만 검색 결과에 나타납니다.
    항목이 표시되는 CMS 뷰입니다.
    역할 기록 생성자를 사용하는 데 필요한 역할입니다.
    가용성 기록 생성자를 사용할 수 있는 인터페이스( 데스크톱과 클래식 모바일, 데스크톱만 또는 클래식 모바일만)입니다.
    취소 가능 기록 생성자에 취소 버튼을 표시하기 위한 확인란입니다. 사용자는 취소를 클릭하여 기록 생성자를 취소하고 마지막으로 본 화면으로 돌아갈 수 있습니다.
    포함될 항목
    간단한 설명 기록 생성자의 짧은 요약입니다.
    설명 기록 생성자에 대한 전체 설명입니다.

    비디오, 이미지, 지식베이스(KB) 문서에 대한 링크, 외부 정보 및 지침 설명서 소스에 대한 링크를 포함할 수 있습니다.

    설명은 기록 생성자의 추가 정보 링크 아래에 표시되어 사용자에게 필요한 추가 정보를 제공합니다.

    메타 기록 생성자를 검색하는 데 사용되는 쉼표로 구분된 태그 목록입니다. 카탈로그 항목에 대한 키워드 검색 구성을 참조하십시오.
    서비스 포털에서 숨기기 선택하는 경우 서비스 포털에서 기록 생성자를 사용할 수 없습니다.
    리디렉션 대상 생성 후 기록 생성자의 리디렉션 동작을 지정합니다.

    가능한 값:

    • 생성된 작업 기록: 기록 생성자를 사용하여 만든 작업 기록으로 리디렉션합니다.
    • 카탈로그 홈페이지: 기록 생성자에 대한 주문이 이루어지는 Service Catalog로 리디렉션합니다.

    기본값은 의 기록 생성 후 기록 생성자의 기본 동작을 지정합니다 . 서비스 카탈로그 > 카탈로그 관리 > 속성 페이지.

    스크립트 생성된 기록의 특정 필드에 동적으로 값을 할당하기 위해 실행되는 스크립트입니다.
    아이콘 Service Catalog 항목 목록에 표시되는 작은 아이콘입니다. 추가하려면 클릭 링크를 클릭하고 사진을 업로드하십시오.
    사진 데스크톱 뷰에서 기록 생성자 양식 상단에 표시되는 사진입니다. 추가하려면 클릭 링크를 클릭하고 사진을 업로드하십시오.
    클래식 모바일 그림 Service Catalog 항목 목록에 표시되는 작은 그림입니다. 추가하려면 클릭 링크를 클릭하고 사진을 업로드하십시오.

    이 필드는 클래식 모바일 사진 유형에 대해 클래식 모바일을 선택한 경우에 사용할 수 있습니다.

    클래식 모바일 그림 유형 모바일 인터페이스가 Service Catalog 항목 목록에서 사용하는 그림입니다. 다음 중 하나를 선택합니다.
    • 데스크톱: 아이콘 필드에서 지정한 아이콘을 사용합니다. 이 옵션을 선택하면 클래식 모바일 그림 필드가 숨겨집니다.
    • 클래식 모바일: 클래식 모바일 그림 필드에 지정된 아이콘을 사용합니다.
    • 없음: 모바일 뷰에서 아무 그림도 사용하지 않습니다. 이 옵션을 선택하면 클래식 모바일 그림 필드가 숨겨집니다.
    생성된 기록 데이터
    템플릿 생성된 기록의 필드에 대한 정적 할당입니다.
    포털 설정
    첨부 파일 숨기기 선택하는 경우 기록 생성자에 대해 첨부 파일 추가 버튼이 표시되지 않습니다.
    주:
    • 카탈로그 항목 및 기록 생성자에 사용할 수 있습니다.
    • 주문 가이드는 포함된 카탈로그 항목에서 이 설정을 상속합니다.
    "초안으로 저장" 숨기기

    선택하는 경우 포털의 기록 생성자에 대해 초안으로 저장 버튼이 표시되지 않습니다.

    요청자가 기록 생성자의 초안을 저장하는 동시에 포털(예: 직원 센터서비스 포털, Now Mobile 앱및 )에서 저장하도록 할 수 있습니다. 요청자는 포털의 초안 탭에 있는 내 요청 위젯에서 저장된 초안에 액세스하고 초안을 편집할 수 있습니다.

    필수 첨부 파일 선택한 경우 기록 생성자는 첨부 파일을 필수로 추가해야 합니다.
    주:
    카탈로그 항목 및 기록 생성자에 사용할 수 있습니다.
    범용 요청 구성
    이 섹션은 범용 요청 플러그인(com.snc.universal_request)이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 구성에 대한 자세한 내용은 범용 요청에 대한 서비스 카탈로그 구성을 참조하십시오.
    UR 인증됨/사용 가능 항목 작업 기반 기록과 함께 범용 요청도 생성되도록 지정하는 옵션입니다.

    범용 요청에서 연결된 작업 기반 기록에 대한 참조가 생성되어 범용 요청의 기본 작업이 됩니다.

    추가 검토 필요 해당 Universal Request에 대해 해결 검토 필요 확인란을 자동으로 선택하는 옵션입니다. 범용 요청 필드에 대한 자세한 내용은 범용 요청 양식을 참조하십시오.

    추가 검토 필요 필드는 UR 인증됨/사용 가능 항목 확인란이 선택되어 있는 경우에만 나타납니다.

    기록 생성자 만들기에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 기록 생성자 생성.