에서 실패한 인증 작업 검토 CMDB 작업 공간

인증 검토에 실패하고 사용자에게 할당된 기록(및 CI)을 검토합니다. 이러한 예외는 인증 작업을 검토하는 동안 동적으로 업데이트되는 목록에 나타납니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_cmdb_admin

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > CMDB 작업 공간을 클릭한 다음, 메뉴 막대에서 CMDB 작업 공간내 작업을 선택하십시오.
2. 인증 예외 팝업 배너에서 보려면 여기를 클릭을 선택합니다.
3. 드롭다운을 선택하여 작업을 확장하면 인증 검토에 실패한 기록과 필드가 표시됩니다.
4. 업데이트할 필드의 인증 문서 ID를 선택합니다.
   요소 열에는 검토에 실패한 필드가 표시됩니다. 인증 문서 ID 열에는 해당 기록에 대한 링크가 포함되어 있습니다.
5. 업데이트가 필요한 필드의 상세 정보를 검토합니다.

다음에 수행할 작업

CMDB 작업 공간에서 인증 작업 검토 해당 인증 작업을 찾아 검토하고 잘못된 필드 값을 업데이트하려면 항목을 참조하십시오. 기록 및 CI 양식에 직접 액세스하여 잘못된 값을 업데이트할 수도 있습니다.