사용자에게 등록을 알리는 이메일 보내기 암호 재설정

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기1분

    • 사용자에게 프로세스에 등록 암호 재설정 하도록 상기시키는 메시지를 자동으로 보낼 수 있습니다. 메시지의 텍스트를 지정하고 간격을 두고 반복되도록 메시지를 구성할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: password_reset_admin

    이 태스크 정보

    기본 이메일 콘텐츠는 다음과 같습니다.
    • 제목: 미리 알림: 프로그램 등록 암호 재설정
    • 본문: 프로그램에 등록 암호 재설정 하려면 여기를 클릭하십시오.

    이메일을 사용자 지정하려면 을 참조하십시오 등록 미리 알림 이메일 사용자 지정 암호 재설정.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 암호 재설정 > 프로세스 을 클릭하고 프로세스를 선택합니다.
    2. Enrollment Reminder(등록 미리 알림) 탭을 클릭하고 다음 설정을 구성한 다음 Update(업데이트)를 클릭합니다.
      주:
      이 탭은 암호 재설정 확인란을 선택한 경우에만 나타납니다.
      필드 값
      미리 알림 전송 사용자(구성한 대로 지정된 그룹의 모든 사용자 또는 사용자)에게 미리 알림 이메일을 보내려면 이 확인란을 선택합니다. 미리 알림을 보내지 않으려면 확인란의 선택을 취소합니다.
      보낸 사람 별칭 받는 사람 필드와보낸 사람 필드 모두에 나타나야 하는 비기능적인 이메일 별칭을 입력합니다. 예: do-not-reply@myCompany.com. 사용자는 별칭에 응답할 수 없습니다.

      전자 메일 시스템에서 메시지를 받는 모든 사용자에 대해 숨은 참조 필드를 사용하려면 별칭이 필요합니다. 사용자가 다른 수신자를 볼 수 없도록 하려는 의도입니다.

      기본값: do-not-reply@ServiceNow.com
      보내기, 날짜, 시간 매월 하나의 메시지 또는 매주 하나의 메시지로 구성된 일정을 지정합니다.
      • 보내기를 매월로 설정한 경우 날짜를 입력하고 선택적으로 메시지를 보내야 하는 시간을 입력합니다.
      • 보내기를 매주로 설정하는 경우 요일을 입력하고 선택적으로 메시지를 보내야 하는 시간을 입력합니다.

      기본값: 매주 월요일 00:00 메시지
      시작

      첫 번째 메시지를 보낼 날짜 및 시간입니다. 달력 버튼을 클릭하여 설정을 지정합니다.

      기본값: [현재]