AWS용 서비스 그래프 커넥터
를 AWS용 서비스 그래프 커넥터 사용하여 (AWS) 데이터를 인스턴스로 ServiceNow 안전하게 가져옵니다 Amazon Web Services .
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
통합은 네이티브 기술과 AWS 보안 베스트 프랙티스를 사용하여 AWS 클라우드 팀이 워크플로우 내에서 ServiceNow 데이터를 연결할 수 있도록 합니다. 에 AWS용 서비스 그래프 커넥터대한 자세한 내용은 사이트의 AWS용 서비스 그래프 커넥터 - 소개 문서를 ServiceNow 커뮤니티 참조하십시오.
지원되는 ServiceNow 버전
- Xanadu
- Yokohama
- Zurich
사용 사례
다음은 다양한 ServiceNow 응용 프로그램에 사용할 서비스 그래프 커넥터 수 있는 방법에 대한 예입니다.
- 클라우드 자원, 관계, 상태에 대한 실시간 가시성
- ITAM 또는 SAM 결과를 위한 애플리케이션의 심층 디스커버리.
- 거버넌스 및 규정 준수 결과입니다.
업그레이드를 위한 중요한 정보 AWS용 서비스 그래프 커넥터
- 사용자 지정이 있는 경우 고객 업데이트 [sys_update_xml] 테이블에서 연결된 AWS용 서비스 그래프 커넥터 기록을 삭제합니다. Customer Updates table 문서를 참조하십시오.
- 종속성을 업그레이드합니다.
- 인스턴스에서 데이터 AWS 전체 임포트를 수행합니다. 데이터 소스 [sys_data_source] 테이블의 모든 AWS 데이터 소스에 대해 마지막 실행 날짜/시간 필드 값 사용이 지워져 있는지 확인하십시오.
- 스크립트를 다운로드하고 다시 실행합니다 AWS . AWS 환경 구성 문서를 참조하십시오.
커넥터에 대한 연결 구성
CMDB 통합 대시보드
CMDB용 통합 커먼즈 스토어 앱은 설치된 모든 통합의 상태, 처리 결과 및 처리 오류에 대한 중앙 뷰가 포함된 대시보드를 제공합니다. 모든 통합 실행에 대한 메트릭을 볼 수 있습니다. 뷰를 특정 CMDB 통합, 특정 기간 또는 특정 통합 실행으로 필터링할 수 있습니다. 통합 대시보드의 모니터링 AWS 통합에 CMDB 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 CMDB 통합 대시보드 사용.
데이터 매핑
데이터 소스의 AWS 데이터는 강력한 변환 엔진(RTE)을 사용하여 CI(구성 항목) 클래스 정의로 ServiceNow CMDB 매핑되고 변환됩니다. ServiceNow CMDB 데이터는 IRE(식별 및 조정 엔진)를 사용하여 삽입됩니다.
| 순서 | 이름 (데이터 소스 또는 임포트 일정) |
스테이징 테이블 | CMDB CI 클래스 | 임포트 일정 요구 사항 유형 |
임포트 일정 의존성 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | SG-AWS-조직 | SG-AWS-조직 [sn_aws_integ_sg_aws_organization] |
필수 |
안 함 |
|
| 2 | SG-AWS-조직-단위 | SG-AWS-Org-Units [sn_aws_integ_sg_aws_org_units] |
옵션 |
SG-AWS-조직 |
|
| 3 | SG-AWS-서비스-계정 | SG-AWS-Service-Account [sn_aws_integ_sg_aws_service_account] |
필수 |
SG-AWS-조직 |
|
| 4 | SG-AWS-서비스-계정-태그 | SG-AWS-Service-Account-Tags [sn_aws_integ_sg_aws_service_account_tags] |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 |
|
| 5 | SG-AWS-조직-단위-계정 | SG-AWS-Org-Unit-Accounts [sn_aws_integ_sg_aws_org_unit_accounts] |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 |
|
| 6 | SG-AWS-데이터센터 | SG-AWS-Datacenters [sn_aws_integ_sg_aws_datacenters] |
필수 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 |
|
| 7 | SG-AWS-VPC | SG-AWS-VPC [sn_aws_integ_sg_aws_vpc] |
SG-AWS 확장 속성 |
필수 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 |
| 8 | SG-AWS-서브넷 | SG-AWS-서브넷 [sn_aws_integ_sg_aws_subnets] |
SG-AWS 확장 속성 |
필수 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC |
| 9 | SG-AWS-네트워크-인터페이스 | SG-AWS-네트워크 인터페이스 [sn_aws_integ_sg_aws_network_interface] |
SG-AWS 확장 속성 |
VM(가상 머신) 인스턴스에 필요 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC |
| 10 | SG-AWS-보안-그룹 | SG-AWS-Security-Group [sn_aws_integ_sg_aws_security_group] |
SG-AWS 확장 속성 |
VM 인스턴스에 필요 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC |
| 11 | SG-AWS-Storage-Volume | SG-AWS-Storage-Volume [sn_aws_integ_sg_aws_storage_volume] | 스토리지 볼륨 SG-AWS 확장 속성 |
VM 인스턴스에 필요 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC |
| 12 | SG-AWS-이미지-프라이빗 | SG-AWS-이미지 [sn_aws_integ_sg_aws_image] |
VM 인스턴스에 필요 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC |
|
| 13 | SG-AWS-이미지-ID | SG-AWS-Image-Id [sn_aws_integ_sg_aws_image_id] |
VM 인스턴스에 필요 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC |
|
| 14 | SG-AWS-하드웨어-유형 | SG-AWS-하드웨어 유형 [sn_aws_integ_sg_aws_hardware_type] |
VM 인스턴스에 필요 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC |
|
| 15 | SG-AWS-EC2 | SG-AWS-EC2 [sn_aws_integ_sg_aws_ec2] | 가상 머신 인스턴스 CI를 채울 때 다음 CI가 채워집니다. |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC SG-AWS-서브넷 SG-AWS-네트워크-인터페이스 SG-AWS-하드웨어-유형 SG-AWS-보안-그룹 SG-AWS-Storage-Volume SG-AWS-이미지-프라이빗 SG-AWS-이미지-ID |
| 16 | SG-AWS-ELB-V1 | SG-AWS-ELB-V1 [sn_aws_integ_sg_aws_elb_v1] |
SG-AWS 확장 속성 |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 |
| 17 | SG-AWS-ELB-V2 | SG-AWS-ELB-V2 [sn_aws_integ_sg_aws_elb_v2] |
SG-AWS 확장 속성 |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 |
| 18 | SG-AWS-RDS | SG-AWS-RDS [sn_aws_integ_sg_aws_rds] |
SG-AWS 확장 속성 |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 |
| 19 | SG-AWS-API-게이트웨이 | SG-AWS-API-Gateway[sn_aws_integ_sg_aws_api_gateway] |
클라우드 게이트웨이 [cmdb_ci_cloud_gateway] SG-AWS 확장 속성 |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 |
| 20 | SG-AWS-Lambda | SG-AWS-Lambda [sn_aws_integ_sg_aws_lambda] |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 |
|
| 21 | SG-AWS-S3 | SG-AWS-S3 [sn_aws_integ_sg_aws_s3] |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 |
|
| 22 | SG-AWS-DynamoDb | SG-AWS-DynamoDb [sn_aws_integ_sg_aws_dynamodb] |
SG-AWS 확장 속성 |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 |
| 23 | SG-AWS-소프트웨어-인벤토리 | SG-AWS-Software-Inventory [sn_aws_integ_sg_aws_software_inventory] SG-AWS-Software-Staging [sn_aws_integ_sg_aws_temp_software_staging] |
Software Asset Management(SAM) 애플리케이션이 설치되지 않은 경우: SAM 애플리케이션이 설치되면 다음을 수행합니다. |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC SG-AWS-서브넷 SG-AWS-네트워크-인터페이스 SG-AWS-하드웨어-유형 SG-AWS-보안-그룹 SG-AWS-Storage-Volume SG-AWS-이미지-프라이빗 SG-AWS-이미지-ID SG-AWS-EC2 |
| 24 | SG-AWS-소프트웨어-제거 | SG-AWS-Software-Remove [sn_aws_integ_sg_aws_software_remove] |
안 함 |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC SG-AWS-서브넷 SG-AWS-네트워크-인터페이스 SG-AWS-하드웨어-유형 SG-AWS-보안-그룹 SG-AWS-Storage-Volume SG-AWS-이미지-프라이빗 SG-AWS-이미지-ID SG-AWS-EC2 SG-AWS-소프트웨어-인벤토리 |
| 25 | SG-AWS-SSM-SendCommand | SG-AWS-SSM-SendCommand [sn_aws_integ_sg_aws_ssm_sendcommand] |
실행 중인 프로세스 [cmdb_running_process] TCP 연결 [cmdb_tcp] |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC SG-AWS-서브넷 SG-AWS-네트워크-인터페이스 SG-AWS-보안-그룹 SG-AWS-Storage-Volume SG-AWS-이미지-프라이빗 SG-AWS-이미지-ID SG-AWS-EC2 |
| 26 | SG-AWS-Tags | SG-AWS-Tags [sn_aws_integ_sg_aws_tags] |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-ELB-V1 SG-AWS-ELB-V2 SG-AWS-DynamoDb SG-AWS-Lambda |
|
| 27 | SG-AWS-VM-Hw-Consolidation | SG-AWS-VM-HW-통합 [sn_aws_integ_sg_aws_vm_hw_consolidation] |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC SG-AWS-서브넷 SG-AWS-네트워크-인터페이스 SG-AWS-보안-그룹 SG-AWS-Storage-Volume SG-AWS-이미지-프라이빗 SG-AWS-이미지-ID SG-AWS-EC2 SG-AWS-하드웨어-유형 |
|
| 32 | SG-AWS-Redshift-Cluster | SG-AWS-Redshift-Cluster [sn_aws_integ_sg_aws_redshift_cluster] |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 |
|
| 33 | SG-AWS-Get-Inventory | SG-AWS-Get-Inventory [sn_aws_integ_sg_aws_get_inventory] |
필수 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 |
|
| 34 | SG-AWS-GenericTags | SG-AWS-GenericTags [sn_aws_integ_sg_aws_generictags] | 옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-Generic-Resources |
|
| 35 | SG-AWS-SendCommand | SG-AWS-SendCommand [sn_aws_integ_sg_aws_ssm_sendcommand] | 안 함 주: SG-AWS-SendCommand 데이터 소스에 대상 CMDB CI 클래스가 없습니다. 이 데이터 소스는 sn_aws_integ_sg_aws_ssm_sendcommand 스테이징 테이블에 데이터를 채우지만 임포트 기록은 변환되지 않으며 임포트 세트는 보류 중 상태로 유지됩니다. |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC SG-AWS-서브넷 SG-AWS-네트워크-인터페이스 SG-AWS-보안-그룹 SG-AWS-Storage-Volume SG-AWS-이미지-프라이빗 SG-AWS-이미지-ID SG-AWS-EC2 |
| 36 | SG-AWS-SSM-GetS3Object | SG-AWS-SSM-GetS3Object [sn_aws_integ_sg_aws_ssm_gets3object] |
실행 중인 프로세스 [cmdb_running_process] TCP 연결 [cmdb_tcp] |
옵션 |
SG-AWS-조직 SG-AWS-서비스-계정 SG-AWS-데이터센터 SG-AWS-VPC SG-AWS-서브넷 SG-AWS-네트워크-인터페이스 SG-AWS-보안-그룹 SG-AWS-Storage-Volume SG-AWS-이미지-프라이빗 SG-AWS-이미지-ID SG-AWS-EC2 SG-AWS-SendCommand |
에서 AWS데이터를 가져올 때 데이터가 저장되는 위치에 대한 자세한 내용은 및 지원되는 AWS 자원 유형를 참조하십시오CMDB 대상 클래스 AWS용 서비스 그래프 커넥터.
통합 허브 ETL 앱을 사용하여 데이터 맵을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 통합 허브 ETL 문서를 참조하십시오.
AWS 각 연결에 대한 구성 데이터는 SG AWS 애플리케이션 속성 [sn_aws_integ_sg_aws_application_properties] 테이블에 저장됩니다.
AWS에서 CI 정보를 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 사이트의 AWS용 서비스 그래프 커넥터 - 기능 사양 및 CI 문서를 ServiceNow 커뮤니티 참조하십시오.
공유 VPC 및 서브넷 지원
서로 다른 AWS 계정에서 호스팅되는 VPC(가상 사설 클라우드), 서브넷 및 네트워크 인터페이스 간에 설정된 CI 관계를 임포트합니다. 예를 들어 한 AWS 계정의 VPC를 동일한 계정의 서브넷에 연결한 다음 다른 AWS 계정의 네트워크 인터페이스 및 가상 머신에 연결할 수 있습니다.
추가 자원
설정에 대한 AWS 추가 정보는 사이트의 다음 문서를 ServiceNow 커뮤니티 참조하십시오.
관련 콘텐츠
최적화된 SG-AWS-SendCommand 데이터 소스 성능 활성화
에 대한 메모리 사용률 오류 처리 AWS용 서비스 그래프 커넥터