SMS 옵트아웃 기본 설정 구성

수신자가 문자 메시지 수신을 옵트아웃할 수 있도록 허용합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin, notify_admin

이 태스크 정보

CTIA 약식 코드 모니터링 핸드북의 규정에 따르면 수신자는 문자 메시지 수신을 거부할 수 있어야 합니다. 옵트아웃 기능은 에만 적용할 수 있습니다 알림. 사용자가 옵트아웃 키워드가 포함된 SMS 메시지를 Notify 번호로 보내면 사용자는 해당 인스턴스의 모든 Notify 번호가 아니라 메시지가 전송된 Notify 번호에서만 메시지 수신을 옵트아웃합니다.

중요사항:

메시징 서비스와 관련된 약식 코드 및 긴 코드 번호에 대해 고급 옵트아웃 기능이 자동으로 활성화됩니다. 자세한 내용은 메시징 서비스에 대한 고급 옵트아웃 시작하기를 참조하십시오. 이 기능은 Twilio의 새로운 고급 옵트아웃 기능과 중복되므로 메시징 서비스의 일부인 번호에 대해서는 기능을 활성화해서는 안 됩니다. 메시징 서비스에 속하지 않는 긴 코드 번호의 경우 Twilio는 옵트아웃 키워드에 대한 Twilio 지원에 나열된 기본 중지 키워드에 대한 옵트아웃을 처리합니다.

이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있으며 메시징 서비스의 일부가 아닌 짧은 코드 및 긴 코드에 중요합니다. 이 기능을 활성화하려면 관리자에게 알립니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 알림 > 관리 > SMS 기본 설정 구성.
2. SMS 기본 설정 구성 창에서 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 양식 필드를 채웁니다.

   표 1. SMS 구성 기본 설정 필드

   필드	설명
   제공자	SMS 기본 설정을 구성할 제공자를 선택합니다.
   이름	구성에 사용자에게 친숙한 이름입니다.
   순서	기본 설정 구성이 적용되는 순서입니다. 구성이 여러 개인 경우 이 필드는 먼저 고려할 구성을 나타냅니다.
   기본 설정	구성의 기본 설정입니다. 두 가지 옵션은 다음과 같습니다. 옵트인: 기본적으로 사용자는 SMS 메시지를 받습니다. 옵트아웃: 기본적으로 사용자는 SMS 메시지를 수신하지 않습니다. START 또는 BEGIN과 같은 옵트인 키워드로 메시지를 전송한 후 특정 알림 번호에서 SMS 메시지 수신을 시작할 수 있습니다.
   긴 코드 사용	긴 코드 또는 수신자 부담 전화번호에 대한 옵트아웃 기능을 활성화하는 옵션입니다.
   짧은 코드 사용	짧은 코드에 대해서만 옵트아웃 기능을 활성화합니다.
   옵트아웃 키워드	고객이 응답하는 전화 번호에서 새 메시지를 받지 못하도록 하는 키워드 회신입니다. STOP, STOPALL, END, CANCEL, QUIT 및 UNSUBSCRIBE와 같은 표준 키워드를 구성할 수 있습니다.
   옵트아웃 확인 메시지	고객이 SMS 메시지 수신을 옵트아웃할 때 고객에게 보낼 사용자 지정 확인 메시지입니다.
   옵트인 키워드	고객이 전화 번호에서 오는 메시지를 받을 수 있도록 하는 사용자 지정 확인 응답 입니다. START, UNSTOP 및 YES와 같은 표준 키워드를 구성할 수 있습니다.
   옵트인 확인 메시지	고객이 SMS 메시지 수신을 옵트인할 때 고객에게 보낼 사용자 지정 확인 메시지입니다.

4. 제출을 클릭합니다.