Now Assist 중복 CI 관리 기술 사용

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분
  • Now Assist지원을 받아 중복 제거 작업을 해결합니다. CMDB 관리자는 단계별 지침에 따라 정정을 수행하며 템플릿을 적용하기 전에 정정 결과를 미리 볼 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: cmdb_dedup_admin

    이 태스크 정보

    중복 CI 관리 기술을 지원하는 다음 예약된 작업을 활성화해야 합니다.

    패널 사용에 Now Assist 대한 자세한 내용은 Now Assist 패널에서 작업을 참조하십시오.

    프로시저

    1. CMDB 작업 공간 또는 양식 또는 목록 뷰에서 아이콘을 선택한 Now Assist 다음 패널에서 중복 CINow Assist 관리를 선택합니다.
      중복 CI 관리 기술을 시작합니다.
    2. 패널의 지침에 Now Assist 따라 중복을 정정합니다.
      • 패널에서 옵션을 Now Assist 선택하거나 옵션 중 하나와 유사한 텍스트를 입력합니다. 중복을 정정하기 위한 옵션을 선택하면 기술이 옵션을 조정하고 프로세스를 안내합니다.
      • 중복의 근본 원인 검토: 분석은 식별 규칙(기준 속성 포함) 및 검색 소스를 조사 IRE 하고 원인을 그룹화하여 관련 작업 그룹을 제안합니다.
        팁:
        이 정보를 사용하여 중복 CI가 추가로 생성되는 것을 방지할 수 있습니다.
      • 적용할 중복 제거 템플릿 결정: 기존 템플릿 검토 를 선택한 다음, 제안에 따라 템플릿 적용 결과를 미리 봅니다. Now Assist 정정 프로세스를 실제로 실행하지 않고 템플릿을 적용한 결과의 미리 보기를 생성합니다. 기존 템플릿의 결과를 미리 볼 수 있습니다. 미리 보기에 원하는 결과가 표시되면 해당 템플릿을 지정하고 중복 제거 프로세스를 진행할 수 있습니다.

        미리 보기 템플릿 프로세스를 시작합니다.

        Now Assist 템플릿을 적용한 결과의 미리 보기를 생성합니다.

    다음에 수행할 작업