레거시 수동 서비스를 동적 애플리케이션 서비스로 변환

레거시 수동 서비스를 동적 애플리케이션 서비스로 변환하여 조직의 서비스 관리 방식을 통합합니다. 변환을 사용하면 조직의 다양한 유형의 서비스를 간소화하고 ITOM 역량을 활용하며 ()CSDM 에 일반 서비스 데이터 모델 맞출 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: app_service_admin

이 태스크 정보

주:

레거시 수동 서비스를 동적 애플리케이션 서비스로 변환하는 작업은 되돌릴 수 없습니다. 변환된 후에는 레거시 수동 서비스로 되돌릴 수 없습니다. 그러나 동적 애플리케이션 서비스를 수동 애플리케이션 서비스로 변환할 수 있습니다.

동적 애플리케이션 서비스는 직접 편집할 수 없습니다. 맵에서 CI를 제거하면 서비스가 다시 계산되면 다시 나타납니다. 영구적인 변경을 보장하려면 CMDB CI 관계 [cmdb_rel_ci] 테이블에서 CI 관계를 업데이트합니다.

변환하는 동안 다음과 같은 변경 및 프로세스가 발생합니다.

• 기록 클래스를 변경하면 서비스 기록이 서비스 [cmdb_ci_service] 또는 수동 서비스 [cmdb_ci_service_manual] 테이블에서 [cmdb_ci_service_calculated] 테이블로 이동합니다.
• 동적 애플리케이션 서비스는 이름, 소유자, 운영 상태 등 레거시 수동 서비스의 원래 속성을 모두 사용하여 구성됩니다.
• 레거시 수동 서비스의 관련 항목은 변환된 동적 애플리케이션 서비스에 기본적으로 최대 3개 수준까지 추가됩니다.
• 동적 애플리케이션 서비스의 CI 사이에 생성된 모든 연결은 , usesimplement, 또는 application flow.
• Event Management가 활성화되면 경보와 연결되어 있으며 애플리케이션 서비스의 일부인 CI에 CI 영향 규칙을 적용합니다. Event Management는 경보 모니터링을 위한 CI 영향 규칙을 배포합니다.

변환에는 애플리케이션 서비스에 추가할 수 없는 미준수 CI를 추가하는 작업이 포함될 수 있습니다.

• NAT [cmdb_ci_translation_rule]
• 엔드포인트 [cmdb_ci_endpoint]
• 한정자 [cmdb_ci_qualifier]
• 애플리케이션 클러스터 [cmdb_ci_application_cluster]

원래 수동 서비스에 이러한 CI 유형에 속하는 관련 항목이 포함되어 있으면 이러한 CI 또는 이 CI에서 가져오는 연결은 동적 서비스에 추가되지 않습니다. 필요한 경우 수동 CI 포함/제외 [svc_manual_ci_exclusions_inclusions.list] 테이블을 수정하여 다른 CI 유형이 애플리케이션 서비스에 추가되지 않도록 할 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 구성 > 애플리케이션 서비스 > 애플리케이션 서비스.
2. 뷰가 기본 뷰로 설정되어 있는지 확인합니다.
   1. 목록 뷰에 대한 목록 컨트롤 아이콘을 선택합니다.
   2. 보기를 선택한 다음, 기본 보기를 선택합니다.
3. 동적 애플리케이션 서비스로 변환할 레거시 수동 서비스를 엽니다.
4. 서비스 양식의 관련 링크 섹션에서 동적 서비스로 변환을 선택합니다.