Visão geral do painel Análise da experiência do usuário

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 8 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Análise da experiência do usuário mostra dados detalhados de KPI em um painel e em exibições de lista. Os gerentes de produto obtêm informações relevantes sobre o uso e a adoção de um aplicativo da web ou móvel.

    Usuários com qualquer função de visualizador Análise da experiência do usuário podem acessar o painel navegando até Análise da experiência do usuário > Painel.

    Os contadores no painel Análise da experiência do usuário contêm números de usuário agregados.
    Nota:
    Se a política de consentimento de rastreamento chamada Desabilitada for selecionada, as métricas do usuário não serão rastreadas.

    O painel fornece acesso aos seguintes módulos e controles.


    Painel - Tela de visão geral.

    Painel

    O menu superior contém o aplicativo da Web ou móvel, a plataforma e as listas de versões que você seleciona para executar as tarefas de painel mais frequentes.

    Tabela 1. Menus de aplicação, plataforma e versão
    Área de recurso Componente de IU Descrição
    1 Lista de aplicações Web e móveis Lista de aplicativos da web e móveis registrados. Você pode selecionar uma destas exibições:
    • Todas as aplicações (página principal padrão) mostra estatísticas básicas em todas as aplicações na instância atual.
    • Selecione a aplicação individual cujas análises você deseja exibir.
    2 Lista de plataformas móveis (visível se você selecionar um dos aplicativos para celular.) Selecione a plataforma móvel cujas análises você deseja exibir.
    • Todas as plataformas
      Nota:
      Os módulos Análise de IU e Conversões não podem ser exibidos quando você seleciona esta opção.
    • iOS
    • Android
    3 Lista de versões do aplicativo para celular (visível quando você seleciona um aplicativo para celular e especifica uma plataforma para celular.) Lista de versões da aplicação que você pode selecionar para exibir análises.
    4 Seletor de intervalo de datas Insira as datas ou use o controle deslizante para selecionar o intervalo de datas dos dados que você deseja exibir. O padrão é Últimos 30 dias.
    O menu de módulos fornece acesso às sessões, análises e módulos de relatório de conversão.
    Tabela 2. Menu de módulos
    Área de recurso Componente de IU Descrição

    5

    Logotipo

    Logotipo da Análise da experiência do usuário.

    O logotipo Análise da experiência do usuário.
    Visão geral

    Imagem do módulo de visão geral.

    Para uma aplicação selecionada ou todas as aplicações na instância atual, mostra uma visão geral dos KPIs em uma tela.
    Aplicações

    Imagem de aplicações.

    Mostrar a lista de Aplicações. Esta opção está disponível ao selecionar Platform Analytics na lista Aplicações.
    Sessões

    Imagem do módulo de sessões.

    Mostra listas de sessões de usuário que você pode filtrar, detalhar e exportar.
    Usuários

    Imagem do módulo Usuários.

    Mostra listas de usuários que você pode filtrar, detalhar e exportar.
    Análise de IU

    Imagem do módulo Análise de IU.

    Mostra informações sobre a IU da sua aplicação. Este módulo não está disponível quando Todas as plataformas é selecionado na lista Plataforma móvel.
    Análise

    Imagem do módulo de análise.

    Mostra estas análises:
    • Uso
    • Técnico
    • Geográfico
    • Eventos
    • Retenção
    Domínios

    Imagem do menu Domínios.

    Mostra dados de domínio especificamente para Análise da experiência do usuário atividade do usuário relacionada. Os dados incluem o número de usuários e sessões ativos nos domínios especificados.
    Funis

    Imagem do relatório de funil.

    Mostra e permite criar relatórios de funil com base em processos de conversão de usuário relevantes. Este módulo não está disponível quando Todas as plataformas é selecionado na lista Plataforma móvel.
    Coortes

    Imagem de coortes.

    Mostra e permite criar relatórios de coorte com base em sequências de ações realizadas pelos usuários para atingir seus objetivos. Este módulo não está disponível quando Todas as plataformas é selecionado na lista Plataforma móvel.
    Pesquisar Análise

    Pesquisar imagem de análise.

    Mostrar o painel Search Analytics. Esta opção está disponível se você tiver o app de ferramentas da Gestão avançada da Pesquisa com IA.

    6

    Ajuda

    Imagem da ajuda.

    Fornece um link de URL para a documentação relevante.

    Métricas em todas as aplicações

    No painel, você pode exibir o uso básico da aplicação e os detalhes do evento para todas as aplicações em uma instância. Clique em Todos os aplicativos na lista Aplicativos da web e móveis para ver essas métricas simultaneamente.
    Ver métricas básicas para todas as aplicações em uma instância