Componentes instalados com Análise da experiência do usuário

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Vários componentes são instalados com o plug-in Análise da experiência do usuário, incluindo funções de usuário, trabalhos programados e tabelas.

    Análise da experiência do usuário O usa essas funções, trabalhos programados, tabelas e regras de negócio.

    Nota:
    A tabela Arquivos da Aplicação lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

    Trabalhos programados

    Trabalho programado Descrição
    Análise da experiência do usuário Configurações Consulta a tabela sys_sg_native_client por hora e processa todos os aplicativos para celular que não tenham as Configurações de análise da experiência do usuário correspondentes definidas na tabela sys_analytics_bucket.
    Análise Registra qualquer entrada em sys_analytics_bucket que não tenha uma entrada correspondente em sys_analytics_authentication ( buckets de análise sem configurações de autenticação).

    Tabelas

    Tabela Descrição
    Análise da experiência do usuário Configurações

    [sys_analytics_bucket]

    Tabela primária. Contém as informações que associam a aplicação referenciada ao servidor ServiceNow.

    Regras de negócios

    Regra de negócios Tabela Descrição
    Criar Análise da experiência do usuário configurações sys_sg_native_client Cria Análise da experiência do usuário Configurações sempre que um novo aplicativo da web ou móvel é criado.
    Registrar novos aplicativos da web e móveis sys_sg_native_client Permite o registro imediato de novos aplicativos da web e móveis.

    Funções

    Administrador de análise [analytics_admin]

    Exiba o link e as configurações do painel em Análise da experiência do usuário no navegador de aplicativos e controle as configurações de Análise da experiência do usuário para cada aplicativo móvel, da web e do portal de serviços. Usuários atribuídos podem criar relatórios de funil e de coorte no Painel de análise da experiência do usuário.

    Contém funções

    Lista de funções contidas na função.

    • analytics_viewer
    • chat_analytics_admin
    • mobile_analytics_admin
    • sdk_anaylitcs_admin
    • web_analytics_admin
    • Pode exibir o link e as configurações do painel em Análise da experiência do usuário no navegador de aplicações.
    • Pode controlar as configurações de Análise da experiência do usuário para cada aplicativo móvel, da web e do portal de serviços.
    • Tenha permissões de função de administrador para criar relatórios de funil e de coorte no Painel de análise da experiência do usuário.

    Grupos

    O administrador de análise [analytics_admin] está incluído no grupo de gerenciadores de configurações de análise.

    Considerações especiais

    Nota:
    Evite conceder uma função de administrador quando houver mais funções especializadas disponíveis.

    Administrador de análise do Mobile [mobile_analytics_admin]

    exiba o link do painel e as configurações em Análise da experiência do usuário no navegador de aplicativos e controle as configurações de Análise da experiência do usuário para cada aplicativo para celular. Usuários atribuídos têm permissões de função de administrador para criar relatórios de funil e de coorte no Painel de análise da experiência do usuário.

    Contém funções

    O administrador de análise do Mobile [mobile_analytics_admin] contém a função de visualizador de análise do Mobile [mobile_analytics_viewer].

    Grupos

    O administrador de análise de dispositivos móveis [mobile_analytics_admin] está incluído no grupo de gerenciadores de configurações de análise de dispositivos móveis.

    Considerações especiais

    Nota:
    Evite conceder uma função de administrador quando houver mais funções especializadas disponíveis.

    Administrador de análise da web [web_analytics_admin]

    Exiba o link do painel e as configurações em Análise da experiência do usuário no navegador de aplicações e controle as configurações Análise da experiência do usuário para cada aplicação web. Usuários atribuídos têm permissões de função de administrador para criar relatórios de funil e de coorte no Painel de análise da experiência do usuário.

    Contém funções

    Lista de funções contidas na função.

    • core_ui_analytics_admin
    • now_experience_analytics_admin
    • portal_analytics_admin
    • web_analytics_viewer

    Grupos

    Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

    Nenhum.

    Considerações especiais

    Nota:
    Evite conceder uma função de administrador quando houver mais funções especializadas disponíveis.

    Visualizador de análise de experiência do usuário [analytics_viewer]

    Exiba o link do painel em Análise da experiência do usuário no navegador de aplicações. Usuários atribuídos têm permissões de função de visualizador para Análise da experiência do usuário para aplicativos móveis e da web.

    Contém funções

    Lista de funções contidas na função.

    • web_analytics_viewer
    • mobile_analytics_viewer
    • visualizador_analytics_sdk
    • chat_analytics_viewer

    Grupos

    Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

    Nenhum.

    Considerações especiais

    Nenhum.

    Visualizador de análise móvel [mobile_analytics_viewer]

    Exiba o link do painel em Análise da experiência do usuário no navegador de aplicações. Usuários atribuídos têm permissões de função de visualizador para Análise da experiência do usuário para aplicativos para celular.

    Contém funções

    Lista de funções contidas na função.

    Nenhum.

    Grupos

    Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

    Nenhum.

    Considerações especiais

    Nenhum.

    Visualizador de análise da web [web_analytics_viewer]

    Exiba o link do painel em Análise da experiência do usuário no navegador de aplicações. Usuários atribuídos têm permissões de função de visualizador para Análise da experiência do usuário para aplicações da Web.

    Contém funções

    Lista de funções contidas na função.

    • portal_analytics_viewer
    • core_ui_analytics_viewer
    • now_experience_analytics_viewer

    Grupos

    Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

    Nenhum.

    Considerações especiais

    Nenhum.