Indicadores dos Painéis de fundação de dados do CMDB e CSDM

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • A aplicação CMDB e CSDM Data Foundations Dashboards na ServiceNow Store usa os indicadores a seguir.

    Indicadores usados no Painel de fundação de dados do CSDM

    Esses indicadores são usados no Painel de fundações de dados do CSDM.

    Tabela 1. Indicadores no Foundation
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Modelos de produto nomeados com proprietários de produto ausentes 2020-12-17 versão 1.2.0 Modelos de produto nomeados sem responsáveis do produto
    Locais sem elemento primário 2020-12-17 versão 1.2.0 Locais sem elementos primários
    Unidades de negócios sem empresas 2020-12-17 versão 1.2.0 Unidades de negócios sem empresas
    Tabela 2. Indicadores no rastreamento
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Serviços de aplicações com relação de aplicação de negócios incorreta 2020-12-17 versão 1.2.0 Serviços de aplicações para relacionamento de aplicações de negócios não são consumidos por
    Serviços de aplicações com relação aos negócios ausente 2020-12-17 versão 1.2.0 Serviços de aplicações com relacionamento de aplicação de negócios ausente
    Aplicação de negócios com relação de serviço de aplicações ausente 2020-12-17 versão 1.2.0 Aplicação de negócios com relação de serviço de aplicações ausente
    Tabela 3. Indicadores no Walk
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Ofertas de serviço técnico com referência aos serviços técnicos ausente 2020-12-17 versão 1.2.0 Ofertas de serviço técnico com referência aos serviços técnicos ausente
    Ofertas de serviço técnico 2020-12-17 versão 1.2.0 Ofertas de serviço técnico
    Oferta de serviço técnico sem suporte ou grupo de mudanças 26/03/2021 versão 1.3.0 Ofertas de serviço técnico sem suporte ou grupo de mudanças
    Grupos de IC dinâmicos sem Grupo do CMDB 26/03/2021 versão 1.3.0 Grupos de IC dinâmicos sem Grupo do CMDB
    Tabela 4. Indicadores em execução
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Serviços usando tabelas CMDB personalizadas 2020-12-17 versão 1.2.0 Serviços usando tabelas CMDB personalizadas
    Tabelas de serviço personalizadas 2020-12-17 versão 1.2.0 Tabelas de serviço personalizadas
    Serviços de aplicações com ofertas de serviço de negócio ausentes 2020-12-17 versão 1.2.0 Serviços de aplicações com oferta de relação de Serviço de negócios ausente
    Ofertas de serviço de negócio sem relação com o app 2020-12-17 versão 1.2.0 Ofertas de serviço de negócio sem relação com o app
    Tabela 5. Indicadores em Voar
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Objeto de informação com relação com a aplicação de negócios ausente 2020-12-17 versão 1.2.0 Objeto de informação com relação com a aplicação de negócios ausente
    Objetos de informação 2020-12-17 versão 1.2.0 Objetos de informação

    Indicadores usados no painel de fundações de dados do CMDB

    Esses indicadores são usados no Painel de fundações de dados do CMDB.

    Tabela 6. Indicadores em Práticas recomendadas
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Número de série ausente nos ICs de hardware 2020-12-17 versão 1.2.0 Números de série ausente no CIs de hardware
    Serviços sem proprietários 28/07/2022 versão 2.0.0 Serviços sem responsáveis
    Tabela 7. Indicadores em Personalizações
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Tabelas de aplicação de negócios personalizadas 28/07/2022 versão 2.0.0 Tabelas de aplicação de negócios personalizadas
    Tabelas do CMDB personalizadas que não usam nomenclatura padrão 28/07/2022 versão 2.0.0 Tabelas do CMDB personalizadas que não usam nomenclatura padrão
    Tipos de relacionamento do CMDB personalizados 28/07/2022 versão 2.0.0 Tipos de relacionamento do CMDB personalizados
    Tipos de relacionamento do CMDB do sistema de base excluídos e recriados 28/07/2022 versão 2.0.0 Tipos de relacionamento do CMDB do sistema de base excluídos e/ou recriados
    Tabela 8. Indicadores em Práticas de gestão de dados
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    ICs não processados via IRE 28/07/2022 versão 2.0.0 ICs não processados via IRE
    ICs duplicados não processados 2020-12-17 versão 1.2.0 ICs duplicados não processados
    Nome ausente de ICs 2020-12-17 versão 1.2.0 Nomes de ICs ausentes
    ICs ativos não atualizados em 90 dias 2020-12-17 versão 1.2.0 ICs ativos não atualizados em 90 dias
    ICs gerenciados sem entradas de modelo 28/07/2022 versão 2.0.0 ICs gerenciados sem entradas de modelo
    Nomenclatura de IC do servidor instalado não reflete o nome do host 28/07/2022 versão 2.0.0 Nomenclatura de IC do servidor instalado não reflete o nome do host
    Locais duplicados 28/07/2022 versão 2.0.0 Locais duplicados
    ICs órfãos 2020-12-17 versão 1.2.0 ICs órfãos
    Local ausente dos servidores 28/07/2022 versão 2.0.0 Local ausente dos servidores
    Tabela 9. Indicadores em processos do ITSM
    Indicadores Data e versão adicionadas Visualização de exemplo
    Incidentes que não fazem referência a um IC 28/07/2022 versão 2.0.0 Incidentes que não fazem referência a um IC
    Mudanças que não fazem referência a um IC 28/07/2022 versão 2.0.0 Mudanças que não fazem referência a um IC
    Incidentes não relacionados a um serviço nem a um IC 28/07/2022 versão 2.0.0 Incidentes não relacionados a um serviço nem a um IC
    Mudanças não relacionadas a um serviço nem a um IC 28/07/2022 versão 2.0.0 Mudanças não relacionadas a um serviço nem a um IC