Configurar fundamentos de Performance Analytics

Crie e configure indicadores e detalhamentos. Coletar dados. Exibir Performance Analytics pontuações calculadas.

Para obter uma visão geral do uso essencial de Performance Analytics, faça o treinamento gratuito Performance Analytics Essentials.

Nota:

Em todas as visualizações, as pontuações altas são abreviadas seguindo o sistema de métrica. Portanto, as pontuações na casa dos milhões são abreviadas com um M e as pontuações na casa dos (EUA) bilhões com um G.

• Projete sua solução [ Performance Analytics com KPI Composer
  KPI Composer garante que sua estratégia de gestão de desempenho se alinhe aos objetivos de negócios e tenha o suporte de patrocinadores executivos. Use KPI Composer para preencher a lacuna entre definir sua estratégia de medição de desempenho e a realização dessa estratégia de dentro de Performance Analytics. Comece com seus objetivos de negócios e planeje todos os seus componentes por meio de indicadores até o painel final.
• Performance Analytics indicadores
  Indicadores definem uma medição de desempenho feita em intervalos regulares de um serviço de negócios, uma atividade ou comportamento organizacional. Essas medições de desempenho resultam em uma série de pontuações do indicador ao longo do tempo.
• Detalhamentos do Performance Analytics
  Detalhamentos permitem agrupar ou filtrar pontuações do indicador por um atributo qualitativo, como Prioridade, Categoria ou Grupo de atribuição. Você pode aplicar um detalhamento em Hub de análise, em Detalhes de KPI e em painéis.
• Performance Analytics metas e limites
  Metas e limites permitem que você defina pontos importantes em seus dados e forneça notificações quando uma pontuação atingir um ponto específico.
• Pontuações em tempo real
  Você pode exibir algumas Performance Analytics pontuações em tempo real em vez de a partir do trabalho de coleta de dados mais recente. Se as pontuações em tempo real estiverem habilitadas, você poderá exibi-las no Hub de análise e em alguns widgets e relatórios.
• Aplicar agregações de séries temporais
  Você pode agregar mudanças nos indicadores em intervalos de tempo discretos. Essas agregações podem tornar as tendências mais facilmente visíveis ou ajudar a rastrear o andamento em relação a uma meta.
• Análise interativa para Performance Analytics
  A Análise interativa permite que você explore rapidamente Performance Analytics dados usando visualizações.
• Análise no formulário
  As análises no formulário integram informações de desempenho em formulários para que os usuários possam acessar métricas importantes no contexto e tomar decisões melhores.