ServiceNow Store aplicações com Performance Analytics conteúdo
As aplicações a seguir no ServiceNow® Store incluem componentes Performance Analytics, como um painel que mostra widgets para indicadores.
Ao contrário das soluções do Platform Analytics, esses aplicativos incluem funcionalidade autônoma. Os componentes Performance Analytics incluídos na aplicação oferecem suporte a essa funcionalidade.
Um administrador Performance Analytics pode precisar reprogramar os trabalhos de coleta de dados fornecidos com essas aplicações. A maioria das aplicações não tem trabalhos de coleta de dados históricos e seus trabalhos programados estão ativos por padrão.
Nota:
Esteja ciente de que essas aplicações podem ter requisitos de licenciamento. Verifique a entrada do app em ServiceNow Store.
Aplicações do Configuration Management Database
Aplicações do Atendimento ao cliente
- Painel de análise de conversação Nota:O Painel de análise de conversação substitui o pacote de conteúdo do Virtual Agent, começando com a versão Quebec.
- Otimização da força de trabalho para Customer Service Management
Aplicações do DevOps
DevOps Insights