Relatar problemas de permissão

Existem vários motivos pelos quais um relatório mostra menos informações do que o esperado ou possivelmente nenhum dado. Isso inclui permissões insuficientes no relatório e o relatório não está sendo compartilhado.

Relatório não compartilhado

Um motivo comum pelo qual um relatório pode não estar visível é que o relatório não foi compartilhado com os usuários que estão tentando acessá-lo. Por padrão, um relatório recém-criado não será compartilhado e, portanto, ficará inacessível para qualquer pessoa, exceto para o criador do relatório ou para usuários com a função de administrador. Um relatório pode ser compartilhado com um usuário individual, com um ou mais grupos, ou atribuído a uma ou mais funções.

Os relatórios não compartilhados não aparecem em listas de relatórios aos quais um usuário tem acesso ou em outras opções nas quais um relatório pode ser aberto ou selecionado. Quando os usuários podem ver um painel ao qual o relatório foi adicionado, mas não o relatório em si, uma mensagem indica que o "Relatório está visível somente para um usuário ou grupo específico".

Para corrigir esse problema, o proprietário do relatório (ou um administrador) pode compartilhar esse relatório com os indivíduos que devem ter visibilidade e acesso a esse relatório. Você pode compartilhar um relatório diretamente do ícone de compartilhamento do relatório. Para obter mais informações, consulte Compartilhar um relatório.

Os relatórios de lista mostram menos linhas do que o esperado

Outro problema comum é que menos linhas aparecem nos relatórios de lista do que o visualizador espera. Por exemplo, um usuário vê 100 linhas em um relatório de lista, mas outro usuário, exibindo esse mesmo relatório, pode ver menos linhas ou até mesmo nenhuma linha. Quando uma ou mais linhas forem removidas do relatório, uma mensagem indicará o número de linhas removidas devido a restrições de segurança.

A causa normal é que cada linha de um relatório de lista é comparada primeiro com qualquer lista de controle de acesso (ACLs) de leitura definida nas tabelas de origem do relatório.

A ACL é considerada para cada linha da lista que pode ser exibida em um relatório. Para obter mais informações, consulte Controle de acesso Report_view.

Relatórios que não são de lista mostram dados incompletos

Relatórios gráficos (definidos como qualquer relatório que não seja do tipo lista) podem mostrar um conjunto incompleto de dados para um usuário, em comparação com outro usuário que está revisando o mesmo relatório.

Esse problema é causado pelo fato de que as regras de negócios Antes da consulta são executadas nos dados da tabela de origem antes que um relatório seja gerado e renderizado. As regras de negócios, encontradas nas tabelas de origem de um relatório, limitam os dados com base em permissões ou critérios semelhantes. Todos os registros que não atendem aos critérios da regra não são incluídos no relatório. Portanto, usuários com diferentes níveis de permissão (principalmente devido a permissões de grupo ou função) veem o mesmo relatório mostrando resultados diferentes. Para obter mais informações, consulte Antes de consultar regras de negócio.