Criar uma visualização de pirâmide ou funil para um widget de detalhamento
Versão de lançamento: Washingtondc
Atualizado 1 de fev. de 2024
5 min. de leitura
Para mostrar as proporções relativas dos elementos de um detalhamento, especialmente quando os elementos representam fases em um processo, use uma visualização de pirâmide ou funil.
Antes de Iniciar
Função necessária: pa_power_user ou admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Quando você precisar comparar as porcentagens ou proporções relativas de elementos de detalhamento, considere o uso de uma visualização de funil ou pirâmide em vez de uma visualização de pizza. As visualizações de funil e pirâmide são particularmente apropriadas quando os elementos de um detalhamento representam fases em um processo, como ir de lead a acordo fechado em um processo de vendas.
Os gráficos de funil empilham as fatias de cima para baixo, diminuindo a porcentagem, e os gráficos de pirâmide empilham as fatias, aumentando a porcentagem. Os gráficos de pirâmide geralmente são usados para representar níveis hierárquicos em uma organização.
Figura 1. Visualizações de pirâmide e funil – detalhamento
Nos exemplos a seguir, os incidentes em aberto são exibidos de acordo com as fases em que os incidentes estão.
Procedimento
Navegar até Todos > Performance Analytics > Widgets e clique em Novo.
No campo Nome, dê ao widget um nome que reflita as informações que estão sendo exibidas.
No campo Tipo, selecione Detalhamento.
Se você alterar o valor de Tipo depois de preencher outros campos, esses campos serão apagados.
No campo Visualização, selecione Pirâmide ou Funil.
Você pode permitir que o usuário alterne entre visualizações. Selecione Mostrar seletor de visualização na guia Configurações de exibição.
No campo Indicador, selecione o indicador principal que você deseja dividir.
Selecione o detalhamento para agrupar as pontuações.
Você também pode definir um detalhamento e um elemento para filtrar as pontuações.
Para que o widget mostre pontuações agrupadas pelos elementos de um detalhamento, selecione um detalhamento no campo Detalhamento. Não selecione um elemento ou um segundo detalhamento.
Você pode fazer com que o widget mostre elementos diferentes, dependendo das características do visualizador. Para fazer isso, especifique um filtro de elementos na guia Configurações de elemento. Não especifique um elemento no campo Elemento. Você pode personalizar somente os elementos de detalhamento de primeiro nível. Para obter mais informações, consulte Recursos visuais personalizados.
Para que o widget mostre pontuações filtradas por um elemento de um detalhamento e agrupadas pelos elementos de outro detalhamento, selecione o detalhamento de filtragem e o elemento nos campos Detalhamento e Elemento. Em seguida, selecione o detalhamento de agrupamento no campo Segundo Detalhamento. O widget mostra pontuações para cada elemento do segundo Detalhamento, mas somente se elas corresponderem ao primeiro Detalhamento e Elemento.
Nota:
Os detalhamentos de segundo nível devem ser habilitados no registro do indicador, na guia Coletar matriz de detalhamento.
Para ter um segundo detalhamento, o elemento Seguir deve estar desabilitado. Os detalhamentos do painel contam como um nível de detalhamento dos dois possíveis.
O widget também pode mostrar pontuações agrupadas por um detalhamento e filtradas por um elemento que o usuário seleciona em um painel de detalhamento. Selecione o detalhamento de agrupamento no campo Detalhamento. Em seguida, selecione Seguir elemento conforme descrito em uma etapa posterior.
Importante:
Se o widget for para um indicador de fórmula, todos os indicadores que contribuem na fórmula devem oferecer suporte ao detalhamento. Caso contrário, uma mensagem de erro em vez de um valor aparecerá no widget em um painel.
Para que o widget siga os elementos de detalhamento selecionados em um painel de detalhamento, siga estas etapas:
Selecione Seguir elemento.
Selecionar esta opção remove a capacidade de definir um detalhamento de filtragem no widget. As pontuações são agrupadas pelos elementos do primeiro detalhamento e filtradas pelos elementos que o usuário seleciona no painel.
Opcional: Defina quais detalhamentos disponíveis serão seguidos em Detalhamento seguido.
Os painéis de detalhamento permitem selecionar uma fonte de detalhamento e elementos. No entanto, um indicador pode usar mais de um detalhamento baseado na mesma origem de detalhamento. Use esta configuração para determinar quais desses detalhamentos serão aplicados em um painel de detalhamento.
Por exemplo, o indicador Número de incidentes em aberto usa dois detalhamentos: Atribuído a e Aberto por. Ambos os detalhamentos são baseados na origem de detalhamento Usuários.Ativo. Considere o caso em que você cria um widget para este indicador e faz com que o widget siga elementos em painéis detalhados. Você deseja que o widget mostre valores separados para os elementos do detalhamento Atribuído a. Portanto, selecione Atribuído a no campo Detalhamento seguido.
Em Mostrar vários elementos como, somente a exibição Agregada é possível.
O menu Relação de detalhamento seguido funciona somente com visualizações de cartão de pontuação. Além disso, a seleção de vários elementos em um painel de detalhamento não é compatível com o widget quando você define uma relação de detalhamento a ser seguida.
Opcional: Preencha qualquer um dos seguintes campos:
Campo
Descrição
Série de tempo
Execute uma função nas pontuações de um período específico, como aplicar uma soma ou média de 7 dias. sejam aplicadas ao indicador. Para obter mais informações, consulte Aplicar agregações de séries temporais.
Nota:
Os calendários comercial e fiscal não são compatíveis com agregações de séries temporais. Você não pode definir uma agregação de série temporal em um widget para um indicador que usa esse calendário.
Classificação ativada
Direção da classificação
Classifique os dados no atributo Classificar em. Em seguida, selecione se deseja classificar em ordem crescente ou decrescente.
Nota:
O sistema tenta classificar os dados com base nas pontuações do trabalho de coleta mais recente. Se o trabalho mais recente não coletou nenhuma pontuação, a configuração Classificar em será ignorada.
Esquema de cores
Um espetro de cores para as pontuações de todos os detalhamentos. Se apenas um detalhamento for mostrado, somente a primeira cor será usada.
Se você não especificar um esquema de cores, as cores definidas na propriedade do sistema glide.ui.chart.default.colors se aplicarão.
Você pode criar seu próprio esquema de cores em vez de usar um esquema de cores fornecido. Para obter mais informações, consulte Criar um esquema de cores.
Opcional: Revise as guias de Configurações e altere as configurações conforme desejado.