Définir les tableaux de bord comme accueil pour tous les utilisateurs

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Bien que des utilisateurs individuels puissent définir des tableaux de bord plutôt que des pages d’accueil, vous pouvez également définir les tableaux de bord comme accueil pour tous les utilisateurs. Par défaut, le tableau de bord le plus récent qu’un utilisateur a visité est le tableau de bord qu’il voit lorsqu’il se connecte à .ServiceNow

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin
    Important :

    La fonctionnalité des pages d’accueil, qui organisent les informations de votre instance pour raconter une histoire sur vos données, se trouve dans les tableaux de bord des nouvelles instances. Sur les instances mises à niveau avec Next Experience activé, les utilisateurs peuvent afficher les pages d’accueil existantes s’ils ont une URL directe, mais ils ne peuvent pas les créer ou les modifier. Les tableaux de bord dynamiques et Centre d'analyse les tableaux de bord prennent le relais de la fonctionnalité de la page d’accueil.

    Utilisez l’outil d’aide à l’obsolescence de la page d’accueil pour convertir les pages d’accueil de votre instance en tableaux de bord dynamiques.

    Pour en savoir plus, consultez :

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Administration utilisateurs > Préférences utilisateur.
    2. Créez une préférence utilisateur avec le nom my_home_navigation_page.
    3. Donner la description à la préférence Définir toutes les pages d’accueil sur des tableaux de bord.
    4. Cochez la case Système pour créer une valeur par défaut à l’échelle de l’instance.
    5. Laissez le champ Utilisateur vide.
      Les étapes 4 et 5 rendent la préférence universelle.
    6. Définissez le type sur chaîne.
    7. Définissez la valeur sur $pa_dashboard.do.
    8. Sélectionnez Envoyer.
      Formulaire de préférences utilisateur avec description, nom, type et valeur renseignés. Le champ utilisateur est vide.

    Résultats

    Tous les utilisateurs voient le dernier tableau de bord qu’ils ont visité lorsqu’ils se connectent à ServiceNow.

    Que faire ensuite

    Définir un tableau de bord spécifique comme accueil pour tous les utilisateurs