Créer un rapport

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 5 minutes de lecture

    • Créez un rapport pour visualiser et analyser les données d’instance actuelles ou les données temporaires que vous avez importées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil, report_user, report_group, report_global, report_admin ou admin. Pour créer un rapport significatif, vous devez avoir le droit d’accéder aux données sur lesquelles vous souhaitez générer un rapport.

    Cette rubrique fait référence à Reporting dans l’interface utilisateur principale. Si votre instance est migrée vers l’expérience Platform Analytics, reportez-vous à la section Création de visualisations de données.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Regardez cette vidéo de six minutes pour en savoir plus sur la génération de rapports, la création de rapports dans le Concepteur de rapports, ainsi que le partage et la planification des rapports.

    Procédure

    1. Suivez l’un de ces chemins.
      OptionDescription
      Créer un rapport Accédez à la Rapports > Créer.
      Modifier un rapport existant Accédez à la Rapports > Afficher/Exécuter et cliquez sur l’icône Modifier () en regard du nom du rapport.
      Créer un rapport sur un tableau de bord Accédez au tableau de bord dans lequel vous souhaitez ajouter le rapport, cliquez sur l’icône Ajouter des widgets ( bouton du signe plus), puis sélectionnez Rapports.
      Modifier un rapport sur un tableau de bord Accédez au tableau de bord dans lequel se trouve le rapport et cliquez sur Modifier. Pour modifier un rapport, cliquez sur son icône d’édition ( Crayon).
    2. Dans les onglets Configurer et Style , renseignez les champs comme il convient.
    3. Cliquez sur Enregistrer.

      Le rapport est généré.

      Remarque :
      Pour plus d’informations sur la création d’un type de rapport spécifique, reportez-vous à la section Types de rapport.

    Créer un rapport avec les questions-réponses de l’analyse

    Saisissez une question sur le formulaire du Concepteur de rapports, et l’analyse Q&A génère un rapport. L’analyse Q&A vous offre un choix de sources de données et sélectionne une visualisation appropriée.

    Avant de commencer

    La fonctionnalité Questions et réponses de l’analyse nécessite Requête en langage naturel (NLQ).
    NLQ doit également être activé pour être utilisé avec le concepteur de rapports, dans Propriétés de génération de rapports. Consultez votre administrateur.
    Remarque :
    Cette rubrique fait référence à Reporting dans l’interface utilisateur principale. Cette fonctionnalité n’est pas disponible si votre instance est migrée vers l’expérience Platform Analytics . Pour plus d'informations, consultez Visualisations de données dans Platform Analytics.

    Les questions-réponses d’analyse ne sont pas disponibles lors de l’utilisation d’Internet Microsoft Explorer.

    Rôle requis : aucun

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’analyse Q&A prend en charge les langues suivantes :
    • Anglais
    • Français
    • Français canadien
    • Espagnol
    • Allemand
    • Japonais

    La fonctionnalité n’est pas disponible dans les sessions qui utilisent une langue non prise en charge.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Rapports > Créer.
    2. Commencez à saisir les informations que vous souhaitez voir dans le rapport dans le champ Questions et réponses de l’analyse.
      Analytics Q&A utilise des mots-clés dans votre requête pour déterminer le type d’informations que vous recherchez. Il affiche les suggestions pendant que vous tapez en fonction de ces mots-clés. Pour voir la liste complète des mots-clés et de leurs utilisations, cliquez sur Comment puis-je améliorer mes résultats ?.
    3. Cliquez sur Demander.
      L’analyse Q&A génère le rapport, y compris une visualisation appropriée.Animation montrant un rapport en cours de génération avec les questions-réponses de l’analyse

    Que faire ensuite

    Vous pouvez modifier le rapport, par exemple en modifiant la visualisation, dans le menu de la marge gauche. Si vous entrez une nouvelle requête et cliquez sur Demander, vous générez un nouveau rapport. Toutes les visualisations personnalisées que vous avez ajoutées sont effacées, mais les autres paramètres sont conservés dans le nouveau rapport.

    Options du rapport

    Lorsque vous modifiez un formulaire, vous pouvez également choisir d’enregistrer, de partager, d’exécuter, de supprimer ou d’afficher plus d’informations sur le rapport.

    Remarque :

    Sur les nouvelles instances nettes et les instances Yokohama migrées vers l’expérience Platform Analytics , la fonctionnalité Reporting est remplacée par des visualisations de données. Pour plus d'informations, consultez Visualisations de données dans Platform Analytics.

    Toutes les actions sont disponibles dans le coin supérieur droit du formulaire, à partir des listes Enregistrer et Partager et des boutons Informations, Supprimer et Exécuter . Les options de rapport disponibles varient en fonction du rôle de l’utilisateur qui utilise le rapport.


    Icônes Options de rapport
    Tableau 1. Options du rapport
    Nom Description
    Lien (icône de lien) Affiche l’URL d’un rapport enregistré que vous pouvez copier dans d’autres documents.
    Informations ( icône d’informations) Affiche des informations générales et statistiques pour le rapport. Les informations générales comprennent la table de base, le type, le créateur, les utilisateurs, les groupes et la date de dernière modification du rapport. Les informations statistiques incluent la date de la dernière exécution du rapport, le nombre d’exécutions et la durée d’exécution.
    Partage (icône de partage) Affiche plusieurs options pour partager la sortie du rapport.
    Partager Vous permet de définir la visibilité du rapport. Les options sont Moi, Tout le monde et Groupes et utilisateurs. Consultez la rubrique Partager un rapport pour plus d’informations sur le partage.

    Cette option est disponible à partir de l’icône de partage ( icône de partage).
    Calendrier Crée un calendrier pour l’exécution du rapport.
    Remarque :
    Vous ne pouvez pas planifier des rapports de calendrier.
    Ajouter au tableau de bord Ajoute le rapport actuel à un tableau de bord. Pour plus d’informations sur la modification des rapports et d’autres contenus du tableau de bord, reportez-vous à la section Modifier un tableau de bord réactif.
    Exporter au format PDF Génère un PDF que vous pouvez télécharger ou envoyer par e-mail. Cette option n’est pas disponible pour les rapports de calendrier.
    Remarque :
    Les rapports détaillés ne sont pas exportés au format PDF. Si vous sélectionnez Exporter au format PDF dans un rapport d’exploration vers le bas, un PDF du rapport de niveau supérieur est généré.
    Publier Crée une URL pour le rapport et affiche l’URL au-dessus du formulaire de rapport. Vous pouvez envoyer cette URL par e-mail pour partager le rapport.
    Supprimer
    Supprimer (icône Supprimer) Supprime le rapport.
    Enregistrer
    Enregistrer Enregistre vos changements dans le rapport et laisse le formulaire ouvert.
    Mettre à jour Enregistre vos changements dans le rapport et retourne à la liste des rapports.
    Insérer Duplique l’enregistrement du rapport, l’insère dans la liste Rapports et ouvre la liste Rapports. Utilisez cette option pour créer rapidement un rapport en modifiant les valeurs d’un rapport existant. Assurez-vous de donner un nom unique au nouveau rapport.
    Insérer et rester Duplique l’enregistrement de rapport, l’insère dans la liste Rapports et ouvre le nouvel enregistrement. Utilisez cette option pour créer rapidement un rapport en modifiant les valeurs d’un rapport existant. Assurez-vous de donner un nom unique au nouveau rapport.
    Enregistrer en tant que source de données Ouvre la fenêtre Créer une source de rapport dans laquelle vous pouvez enregistrer les conditions du rapport en tant que source de rapport réutilisable pour d’autres rapports.
    Exécution
    Exécution Crée le rapport en fonction des conditions et de la mise en page que vous sélectionnez.