Créer un indicateur automatisé

Pour analyser les performances d’un processus business enregistré dans une ServiceNow table, utilisez un indicateur automatisé. Si un indicateur approprié n’est pas fourni dans un Solution Platform Analytics, créez-en un.

Avant de commencer

Vous devez disposer d’une source d’indicateur appropriée, comme expliqué dans .Indicateurs automatisés Vous devez également concevoir vos KPI dans le cadre d’une stratégie commerciale avant de les créer, comme décrit dans et Concevez votre Analyse des performances solution avec KPI ComposerPlanification de vos indicateurs. Familiarisez-vous également avec le Workflow de création d’indicateurs.

Remarque :

• Vous devez disposer d’un abonnement pour Analyse des performances pouvoir créer des indicateurs.
• Si vous utilisez Séparation de domaine, l’indicateur est créé dans le domaine dans lequel vous vous trouvez actuellement.

Rôle requis : pa_admin, pa_power_user, pa_data_collector ou admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Ce formulaire fournit toutes les nombreuses options pour créer un indicateur automatisé. Pour créer rapidement un indicateur automatisé simple, reportez-vous à la section Créer un indicateur automatisé avec un assistant. Toutefois, pour en savoir plus sur les options d’indicateur et obtenir des conseils, lisez d’abord cette rubrique.

Procédure

1. Utilisez l’un des chemins de navigation suivants :
   • Si vous utilisez une instance mise à niveau qui n’a pas migré vers , accédez à Platform Analytics Tout > Analyse des performances > Indicateurs > Indicateurs automatisés et sélectionnez Nouveau.
   • Si vous utilisez une nouvelle instance ou si vous avez migré vers , accédez à Platform Analytics Tout > Administration de Platform Analytics > Indicateurs > Indicateurs automatisés et sélectionnez Nouveau.
2. Dans le champ Nom , donnez à l’indicateur un nom descriptif, tel que Nombre d’incidents critiques.
3. Ou:
   • Sélectionnez un calendrier et une fréquence, puis une source d’indicateur. Passez à l’étape 4, puis à l’étape 5.
   • Sélectionnez une source d’indicateur sans sélectionner au préalable un calendrier ou une fréquence. Sautez l’étape 4 et faites l’étape 5.
   Si vous définissez manuellement le calendrier et la fréquence, vous pouvez sélectionner uniquement une source d’indicateur avec un calendrier et une fréquence correspondants. Si vous ne définissez pas le calendrier et la fréquence, vous pouvez sélectionner n’importe quelle source d’indicateur. Dans ce dernier cas, l’indicateur hérite du calendrier et de la fréquence de cette source d’indicateur.

   Remarque :

   Si vous activez les instantanés de données pour cet indicateur, tous les calendriers et fréquences que vous définissez sur l’indicateur sont remplacés et la fréquence devient quotidienne.
4. Facultatif : Définissez le calendrier et la fréquence.
   1. Dans le champ Calendriers , sélectionnez le calendrier standard ou un groupe de calendriers d’entreprise ou fiscaux.
   2. Si vous avez sélectionné un calendrier d’entreprise ou fiscal, sélectionnez la fréquence du calendrier.
      Le choix des fréquences de calendrier dépend du paramètre des entrées du calendrier professionnel ou des calendriers de calendrier fiscal.
      Par exemple, le calendrier grégorien a des fréquences de trimestre, de mois, de semaine et d’année. Si vous utilisez le calendrier grégorien, vous devez choisir l’une de ces fréquences.
      
      
   3. Facultatif : Si vous avez sélectionné un calendrier standard, vous pouvez sélectionner la fréquence de l’indicateur.
      Si vous ne sélectionnez pas de fréquence d’indicateur, la fréquence est héritée de la source d’indicateur.
      
      
5. Faites défiler la page jusqu’à l’onglet Source et sélectionnez une source d’indicateur.
   Si vous saisissez un nom partiel dans le champ, la liste des sources d’indicateurs disponibles est filtrée en conséquence.

   Si vous utilisez Séparation de domaine, vous pouvez sélectionner uniquement les sources d’indicateurs sur lesquelles vous avez une visibilité.

   Si une fréquence ou une fréquence de calendrier est spécifiée, vous pouvez sélectionner uniquement parmi les sources d’indicateurs avec un calendrier et une fréquence correspondants.

6. Dans le champ Agrégat de l’onglet Source , sélectionnez la fonction d’agrégat à appliquer aux données de la source d’indicateur.

   Nombre compte le nombre d'enregistrements. Nombre distinct compte le nombre de valeurs uniques plutôt que le nombre total d'enregistrements. Par exemple, si le nom d'un utilisateur apparaît plus d'une fois dans une liste, l'utilisateur n'est compté qu'une seule fois. D'autres choix effectuent l'opération d'agrégat spécifiée, par exemple la somme des valeurs d'un champ dans tous les enregistrements.

   Si vous sélectionnez un agrégat Somme, Minimum ou Maximum, envisagez d’exclure certains types de séries chronologiques de l’application à l’indicateur. Pour plus d'informations, consultez Exclure les séries chronologiques d’un indicateur.

   Conseil :

   Essayez d’éviter d’utiliser l’agrégat Moyenne, car cet agrégat peut compliquer l’utilisation des séries chronologiques. Créez plutôt un indicateur automatisé Somme et un indicateur automatisé Nombre. Créez ensuite un indicateur de formule qui divise l’indicateur Somme par l’indicateur Nombre pour calculer la moyenne.
7. Si vous préférez que le score de cet indicateur augmente ou diminue avec le temps, sélectionnez Agrandir ou Réduire dans le champ Direction .
   Les outils d’analyse et les affichages graphiques utilisent cette direction avec cet indicateur.

   Conseil :

   Fixez une direction chaque fois que vous le pouvez. Tous les indicateurs clés doivent être définis sur Maximiser ou Minimiser.

   Valeur	Cas d'utilisation
   Agrandir	Sélectionnez si une augmentation du score de cet indicateur est souhaitée. Par exemple, envisagez de sélectionner Maximiser pour un indicateur qui indique le chiffre d’affaires. Les outils d’analyse et les éléments graphiques montrent qu’une augmentation de ce score d’indicateur est bonne et qu’une diminution est mauvaise.
   Réduire	Sélectionnez si une diminution de ce score d’indicateur est souhaitée. Par exemple, envisagez de sélectionner Réduire pour un indicateur qui affiche les coûts. Les outils d’analyse et les éléments graphiques indiquent qu’une diminution de ce score d’indicateur est bonne et qu’une augmentation est mauvaise.
   Néant	Sélectionnez si la direction du changement de ce score n’a pas d’importance pour votre entreprise.

8. Dans l’onglet Source , renseignez tous les champs restants.
   Si l’agrégat est défini sur Nombre, seuls les champs Collecter les enregistrements et Valeur lorsque nul sont disponibles.

   Tableau 1. Champs de l’onglet source

   Champ	Description
   Collecter les enregistrements	Cochez la case pour indiquer si les sys_ids d’enregistrement individuels sont stockés lors de la collecte de l’indicateur. Cochez cette case pour accéder à ces détails dans les Centre d'analyse widgets et . Lorsqu’ils sont disponibles, les enregistrements collectés apparaissent dans l’onglet Enregistrements . Conseil : Évitez généralement de collecter des enregistrements avec des agrégats autres que Nombre et Somme. Les utilisateurs souhaitent rarement voir les enregistrements qui entrent dans un Min ou un Max, et le nombre d’enregistrements dans un compte distinct peut différer du score. Envisagez de collecter des enregistrements d’indicateurs avec ces autres agrégats uniquement si un utilisateur vous les demande. Vous devez activer cette option pour l’indicateur principal d’un groupe Spotlight. Sinon, le groupe Spotlight ne peut pas évaluer un instantané des enregistrements collectés. Pour plus d'informations, consultez Évaluation d’un instantané ou des données de plateforme.
   Scripté	Case à cocher permettant d’indiquer si la valeur doit être regroupée en fonction d’un script. Cette option n’est disponible que si l’option Agrégat n’est pas définie sur Nombre. Décochez la case Scripté pour regrouper les valeurs dans un champ.
   Champ	Champ sur lequel effectuer l’opération d’agrégat. Ce champ s’affiche uniquement si l’option Agrégat n’est pas Nombre et si Scripté n’est pas sélectionnée.
   Script	Sélectionnez un script ou créez un script pour l’agrégation. Cette option n’est disponible que si la case Scripté est cochée. Pour plus d'informations, consultez Scripting dans Analyse des performances.
   Valeur quand nul	Valeur qui est insérée comme score quand aucune valeur n’est collectée. Cette valeur est insérée, que des répartitions soient appliquées ou non. Cette valeur n’est pas utilisée pour calculer des formules ou des agrégats, tels qu’une moyenne.

   Par exemple, l’indicateur Âge cumulé des incidents ouverts utilise l’agrégat Somme. Étant donné qu’il utilise cet agrégat, il doit avoir un champ ou un script spécifié. Dans ce cas, il s’agit d’un script qui utilise le script Incident.Age.Hours.
   
   
9. Dans l’onglet Contrôle d’accès , indiquez si cet indicateur doit être enregistré dans la bibliothèque et s’il faut limiter la visibilité de l’indicateur par utilisateur, groupe ou rôle.
   L’activation de Partager vers la bibliothèque signifie que l’indicateur sera disponible aux emplacements suivants :

   • Liste des KPI dans la bibliothèque d’expériences Platform Analytics
   • Détails des KPI
   • Centre d'analyse, mais uniquement sur les instances mises à niveau qui n’ont pas encore été entièrement migrées vers Platform Analytics
10. Pour activer l’application de plus de deux niveaux de répartitions à cet indicateur, sélectionnez Activer un nombre illimité de répartitions.
    
    
    

    Tous les indicateurs ne prennent pas en charge plusieurs répartitions. Si cet indicateur ne prend pas en charge plusieurs répartitions, un message indiquant le motif s’affiche. Pour plus d'informations, consultez Instantanés de données et répartitions multiples.

    Si vous activez plusieurs répartitions, vous remplacez le calendrier et la fréquence que vous avez définis sur l’indicateur. L’indicateur devient quotidien.

11. Développez le menu contextuel et cliquez sur Enregistrer.
    
    
    
12. Effectuez l’une des procédures suivantes :
    • Si aucune invite ne s’affiche pour prendre d’autres mesures et que l’indicateur répond à vos besoins, sélectionnez Gérer les répartitions pour ajouter des répartitions à votre indicateur. Pour plus d'informations, voir Affecter et mapper les répartitions
    • Si vous êtes invité à effectuer une action supplémentaire ou si vous avez conçu un indicateur plus élaboré, complétez les paramètres d’indicateur avancés.

Sujet précédent : Indicateurs automatisés

Sujet suivant : Affecter et mapper les répartitions

Tâches associées

• Créer un groupe d’indicateurs
• Collecter et gérer une matrice de répartitions

Paramètres d’indicateur avancés

Après avoir créé un indicateur automatisé avec les paramètres requis, vous pouvez configurer des paramètres avancés facultatifs.

Avant de commencer

Vous avez créé et enregistré un indicateur automatisé.

Rôle requis : pa_power_user

Procédure

1. Si vous avez sélectionné un calendrier d’entreprise ou fiscal et que cet indicateur est le premier indicateur créé avec cette fréquence de calendrier, vous êtes invité à définir la périodicité.
   Ces paramètres s’appliquent à tous les indicateurs ayant la même fréquence de calendrier, sauf si vous remplacez les paramètres de l’onglet Périodes de collecte . Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Indicateurs avec calendriers d’entreprise ».
   1. Dans la section Liens connexes, cliquez sur Configurer la périodicité.
      Un enregistrement Période de rétention du calendrier professionnel PA s’ouvre.
   2. Dans le champ Nombre d’entrées pour établir la saisonnalité , saisissez le nombre de périodes, telles que définies dans le calendrier professionnel ou les entrées de calendrier, nécessaires pour trouver des schémas saisonniers.
      Pour plus d’informations sur les entrées de calendrier d’entreprise, voir Création de calendriers d’entreprise.
   3. Définissez le nombre de périodes, telles que définies dans le calendrier professionnel ou les entrées de calendrier, pour conserver les scores et les instantanés.
      Une valeur par défaut de un est fournie, mais vous devriez envisager de la modifier.
2. Dans l’onglet Conditions supplémentaires , ajoutez des conditions pour limiter l’ensemble d’enregistrements que l’indicateur évalue.
   Les conditions de l’indicateur s’appliquent en plus des conditions de la source d’indicateur. Pour que les scores en temps réel soient affichés, une condition doit être définie dans l’indicateur ou la source de l’indicateur.

   Toutefois, les opérateurs suivants ne sont pas pris en charge sur les indicateurs. Vous pouvez utiliser ces opérateurs sur les conditions de source d’indicateur à la place :

   • Mots-clés
   • supérieur au champ
   • inférieur au champ
   • supérieur ou égal au champ
   • Champ inférieur ou égal à

   Avertissement :

   Pour éviter qu’un travail de collecte de données ne se termine avec des erreurs, suivez les limitations suivantes :

   • N’ajoutez pas de condition qui fait référence aux rôles d’un indicateur. Vous pouvez référencer la table Rôles uniquement dans une source d’indicateur.
   • Si vous définissez des conditions qui ne font référence qu’à des champs de type « remontée pas à pas », vous devez associer au moins une répartition à l’indicateur.

   En général, essayez d’éviter la remontée pas à pas pour sys_id ou la valeur d’affichage d’une table, car cela crée des jointures de tables inutiles.

   Conseil :

   Pour vérifier que vos conditions sont bien conçues, répertoriez les indicateurs pour une source d’indicateur et incluez le champ Conditions dans la vue. Vous devez avoir au moins un indicateur qui utilise uniquement les conditions de la source d’indicateur. Sinon, votre source d’indicateur collecte probablement des données inutilisées. Dans ce cas, envisagez de déplacer les conditions courantes des indicateurs vers la source d’indicateur ou de diviser la source d’indicateur.
   
   
3. Facultatif : Spécifiez l’une de ces propriétés d’indicateur :

   Champ	Description
   Unité	Unité de mesure du score, telle que le nombre, les jours ou les pourcentages. Pour collecter les scores dans la devise de référence du système sur un champ Prix, Devise ou Devise FX, sélectionnez Utiliser la devise de référence. Pour plus d'informations, consultez Scores des indicateurs dans la devise de référence. Si vous sélectionnez % ou une période comme unité, envisagez d’exclure certains types de séries chronologiques de l’application à l’indicateur. Pour plus d'informations, consultez Exclure les séries chronologiques d’un indicateur. Si vous sélectionnez l’unité Heure, la durée est indiquée sous forme de Jours, Heures et Minutes. Si la propriété glide.ui.duration.seconds.enabled système existe et a la valeur vrai, les secondes s’affichent également. Dans ce cas, les secondes sont également affichées pour tous les champs de temps sur l’instance et sont incluses dans les exportations vers Microsoft Excel.
   Précision	Nombre de chiffres après le séparateur décimal. Pour plus d'informations, consultez Arrondi et précision des indicateurs. Ce champ n’est pas disponible lorsque l’unité est Utiliser la devise de référence. Dans ce cas, la précision est héritée de la devise de référence.
   Format de nombre	Abréviations utilisées pour les grands nombres, des milliers aux quintillions. Pour plus d'informations, consultez Arrondi et précision des indicateurs.
   Clé	Identifie l’indicateur comme indicateur clé. Utilisé uniquement pour filtrer la liste des indicateurs dans Analyse des performances > Centre d'analyse. Non utilisé dans l’expérience Platform Analytics .

4. Facultatif : Dans l’onglet Autre , définissez diverses propriétés diverses.

   Tableau 2. Champs de l’onglet 'Autre'

   Champ	Description
   Séries chronologiques par défaut	Fonction analytique prédéfinie, telle qu’une moyenne sur 7 jours, à appliquer à l’indicateur au lieu d’afficher les scores bruts de l’indicateur. Pour plus d'informations, consultez Application d'agrégations de séries chronologiques. Remarque : Vous ne pouvez pas définir les séries chronologiques par défaut pour un indicateur qui utilise un calendrier d’entreprise ou fiscal. Ces calendriers ne prennent pas en charge les agrégations de séries chronologiques.
   Profil de groupe actif	Enregistrement de profil de groupe actif [live_group_profile] pour un groupe Flux en direct. Spécifiez un profil de groupe pour que ce groupe reçoive des notifications sur cet indicateur. Pour en savoir plus sur cette application de réseau social dans , Now Platformvoir Flux en direct.
   Commande	Numéro indiquant l’ordre dans lequel les indicateurs sont affichés dans le Centre d'analyse. Les indicateurs dont la valeur est la plus faible sont affichés en haut de la liste. Si aucune valeur n’est fournie dans le champ Commande , les indicateurs s’affichent de a à z à l’aide du champ Nom . Pour utiliser le champ Ordre, vous devez saisir des numéros d’ordre pour tous les indicateurs. Si vous entrez des chiffres pour seulement quelques indicateurs, l’ordre dans lequel les indicateurs sont affichés revient à a à z. Non utilisé dans l’expérience Platform Analytics .
   Type de graphique par défaut	Définissez un type de graphique par défaut (ligne, colonne, spline ou aire) pour cet indicateur. Lorsque vous ouvrez le Centre d'analyse ou Détails des KPI pour cet indicateur pour la première fois, le type de graphique par défaut est utilisé. Si le type de graphique est modifié dans le Centre d'analyse ou Détails des KPI, cette préférence est mémorisée.
   Afficher des lignes continues	Lorsque cette option est sélectionnée, les et Détails des KPI affichent des Centre d'analyse lignes de données ininterrompues pour cet indicateur, même lorsqu’il n’y a aucune donnée pour une date spécifique. Ce comportement peut être utile lors de l’affichage d’ensembles de données avec des dates de début variées ou pour des données qui ne sont pas régulièrement mises à jour, telles que des informations de stock. Les lignes continues ne sont pas rendues lorsqu’une série chronologique est définie sur l’indicateur ou le Centre d'analyse ou Détails des KPI.
   Afficher le score en temps réel	Lorsque cette option est sélectionnée, le Centre d'analyse et Détails des KPI peut afficher le score de cet indicateur en temps réel, ainsi que l’état actuel des enregistrements associés. Décochez cette case lorsque les données de l’indicateur ne sont pas disponibles en temps réel, par exemple dans une intégration qui utilise des données provenant d’une source tierce. Pour plus d'informations, consultez Scores en temps réel. Remarque : Une condition doit être définie sur l’indicateur ou la source d’indicateur associée pour que les scores en temps réel s’affichent.

   Par exemple, dans l’onglet Autre, vous pouvez configurer un indicateur comme suit :

   • Par défaut, il affiche une somme de scores en cours sur 30 jours dans les widgets. Vous pouvez remplacer cette valeur par défaut dans les , , widgets de tableau de bord ou visualisation des données de l’espace Centre d'analyseDétails des KPIde travail.
   • Le groupe IT en direct est informé des changements apportés à l’indicateur.
   • L’indicateur figure en troisième position dans la Centre d'analyse liste des indicateurs. La position de tous les autres indicateurs est également spécifiée. Ce paramètre n’affecte pas l’ordre des indicateurs sur Détails des KPI.
   • Le type de graphique par défaut est Spline sur le Centre d'analyse et Détails des KPI.
   • Les lignes de données de l’indicateur sont affichées sans interruption, même lorsque des données sont manquantes.
   • Le Centre d'analyse et Détails des KPI peut afficher le score de cet indicateur en temps réel.

   

5. Facultatif : Dans l’onglet Champs de matrice de répartition de la collecte , vous pouvez activer des répartitions de second niveau pour l’indicateur, telles que les incidents ouverts par catégorie par priorité.
   L’activation des répartitions de second niveau peut avoir un impact significatif sur les performances. Pour plus d'informations, consultez Collecter et gérer une matrice de répartitions.
6. Facultatif : Dans l’onglet Périodes de collecte , remplacez les propriétés qui définissent le nombre maximal de périodes avant aujourd’hui pendant lesquelles les scores et les instantanés sont collectés et conservés.
7. Facultatif : Dans l’onglet Prévision , définissez la méthode de prévision, le nombre de périodes de collecte de données à prévoir, la quantité de données historiques sur laquelle baser la prévision et les limites supérieure et inférieure des valeurs de prévision.
   Pour plus d'informations, consultez Prévisions des scores d’Analyse des performances.
8. Facultatif : Dans l’onglet Exclusion des statistiques , sélectionnez les statistiques que vous ne souhaitez pas afficher dans Détails des KPI ou dans le Centre d'analyse.
   Par exemple, vous pourriez ne pas vouloir afficher le pourcentage de changement pour un indicateur avec une unité de pourcentage.
9. Cliquez sur Gérer les répartitions.

Indicateurs avec calendriers d’entreprise

Les calendriers commerciaux et fiscaux n’ont pas de périodes standard. Analyse des performances a introduit plusieurs innovations pour s’adapter à ces périodes personnalisées. Votre workflow de création d’indicateurs diffère en conséquence.

Important :

L’assistant de création d’indicateur Créer ne prend pas en charge les indicateurs basés sur des calendriers d’entreprise ou fiscaux.

Différences dans la façon dont les périodes sont définies

Contrairement au calendrier standard, les calendriers d’entreprise ont des périodes personnalisées basées sur des entrées de calendrier d’entreprise. Pour tenir compte de cette différence, les propriétés suivantes sont définies différemment sur les indicateurs qui utilisent des calendriers d’entreprise ou fiscaux :

• La fréquence de l’indicateur est dérivée du calendrier d’entreprise et non d’une liste statique de choix. La colonne Fréquence de l’enregistrement de l’indicateur est ignorée. Au lieu de cela, la colonne Fréquence du calendrier est utilisée.
• Pour la prévision, vous devez spécifier le nombre de périodes nécessaires pour trouver des schémas saisonniers. Cette valeur ne peut pas être déterminée automatiquement à partir de la période calendaire, comme pour les calendriers standard. Vous définissez cette valeur pour chaque fréquence de calendrier dans les enregistrements de périodes de rétention du calendrier professionnel PA [pa_calendars_retention].
• Vous devez définir le nombre de périodes du calendrier de conservation des scores et des instantanés. Les propriétés système qui définissent le nombre par défaut de périodes calendaires pour la conservation des données sont ignorées. Au lieu de cela, définissez ces nombres pour chaque fréquence de calendrier dans les enregistrements des périodes de rétention du calendrier professionnel PA.

Enregistrements des périodes de conservation du calendrier professionnel PA et leur remplacement

Lorsque vous créez pour la première fois un indicateur qui utilise une fréquence de calendrier particulière, vous êtes invité à terminer un enregistrement Périodes de rétention du calendrier professionnel PA. Tous les indicateurs que vous créerez à l’avenir avec cette fréquence de calendrier utilisent le même enregistrement de périodes de rétention du calendrier professionnel PA.

Vous pouvez remplacer les paramètres d’un enregistrement de périodes de rétention du calendrier professionnel PA pour un indicateur spécifique. Remplacez les valeurs par défaut dans l’onglet Périodes de collecte de l’enregistrement d’indicateur, comme pour les indicateurs de calendrier standard. Toutefois, lorsque vous sélectionnez pour la première fois Remplacer les périodes de conservation, les périodes de conservation par défaut s’affichent pour un indicateur Quotidien avec un calendrier standard. Ces valeurs sont uniquement des artefacts d’affichage et vous pouvez les ignorer. Saisissez les valeurs souhaitées et elles remplaceront les valeurs d’enregistrement des périodes de conservation du calendrier professionnel PA.

Remarque :

Vous ne pouvez pas remplacer le nombre d’entrées pour établir une valeur saisonnière à partir de l’enregistrement Périodes de rétention du calendrier professionnel PA.

Groupes de calendriers d'entreprise

Lorsque vous sélectionnez une entrée dans le champ Calendrier autre que le calendrier standard, vous sélectionnez en fait un groupe de calendriers d’entreprise ou fiscal. Les groupes de calendriers d’entreprise et fiscaux sont répertoriés sous Calendrier d'entreprise > Groupes de calendriers d'entreprise. Chaque groupe de calendriers d’entreprise ou fiscaux contient un ensemble de calendriers d’entreprise, que vous sélectionnez sous Fréquence de calendrier. Chaque calendrier d’entreprise contient à son tour un ensemble d’entrées de calendrier d’entreprise ou de calendrier, pour les calendriers d’entreprise et fiscaux, respectivement.

Le processus de génération d’un calendrier fiscal crée automatiquement un groupe de calendriers fiscaux. Pour les calendriers d’entreprise, le créateur du calendrier d’entreprise doit également créer le groupe de calendriers d’entreprise, manuellement. Si vous avez des questions, contactez l’administrateur responsable de la création des calendriers d’entreprise. Pour plus d’informations, voir Créer un groupe de calendriers d’entreprise.

Indicateurs automatisés dans les formules

Un indicateur de formule peut inclure des indicateurs automatisés qui utilisent des calendriers professionnels. L’indicateur de formule doit utiliser le même calendrier professionnel qu’au moins un des indicateurs automatisés de contribution. Pour plus d'informations, consultez Créer un indicateur de formule.