Créer un widget de texte

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 4 minutes de lecture
  • Pour aider les analystes à visualiser tous les modèles dans le texte saisi par l’utilisateur dans un indicateur, créez une visualisation du nuage de mots dans un widget de texte.

    Avant de commencer

    L’indexation de texte doit être configurée pour la source d’indicateur pertinente et cette configuration doit inclure l’indicateur approprié.

    L’analyse de texte n’est disponible qu’avec la version sous licence de Analyse des performances.

    Rôle requis : pa_power_user ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le widget Texte fournit un nuage de mots pour visualiser la fréquence des mots et des phrases.
    Figure 1. Visualisation du nuage de mots : widget de texte
    Nuage de mots de texte provenant d’incidents ouverts, moitié supérieure

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Analyse des performances > Widgets et cliquez sur Nouveau.
    2. Dans le champ Nom , donnez au widget un nom qui reflète les informations affichées.
    3. Dans le champ Type , sélectionnez Texte.
      Si vous modifiez la valeur de Type après avoir renseigné d’autres champs, ces champs sont effacés.
      Le nuage de mots est automatiquement sélectionné comme visualisation.
    4. Dans le champ Indicateur , sélectionnez l’indicateur principal pour lequel vous souhaitez analyser le texte.
    5. Facultatif : Renseignez l’un des champs suivants :
      Champ Description
      Répartition et Élément Seul le texte associé à l’élément spécifié de la répartition spécifiée est analysé. Sélectionnez des valeurs pour Répartition et Élément. Sinon, seul le texte qui n’est associé à aucun élément de la répartition est affiché.
      Répartition et élément 2 Explorez jusqu’à un deuxième niveau de répartition et d’élément, si une répartition et un élément de premier niveau ont été spécifiés.
      Remarque :
      • Les répartitions de second niveau doivent être activées sur l’enregistrement d’indicateur, dans l’onglet Matrice de répartition de la collecte .
      • L’élément Suivre doit être désactivé. Les répartitions du tableau de bord comptent pour un niveau de répartition parmi les deux possibles.
    6. Pour que le widget suive les éléments de répartition sélectionnés sur un tableau de bord de répartition, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez Suivre l’élément.

        La sélection de cette option supprime la possibilité de définir une deuxième répartition et un deuxième élément sur le widget.

      2. Facultatif : Définissez les répartitions disponibles à suivre dans la répartition suivie.
        Les tableaux de bord de répartition vous permettent de sélectionner une source de répartition et des éléments. Toutefois, un indicateur peut utiliser plusieurs répartitions basées sur la même source de répartition. Utilisez ce paramètre pour déterminer laquelle de ces répartitions appliquer dans un tableau de bord de répartition.

        Par exemple, l’indicateur Nombre d’incidents ouverts utilise deux répartitions : Affecté à et Ouvert par. Les deux répartitions sont basées sur la source de répartition Users.Active. Prenons le cas où vous créez un widget pour cet indicateur et que le widget suit les éléments sur les tableaux de bord de répartition. Vous souhaitez que le widget affiche des valeurs distinctes pour les éléments de la répartition Affecté à. Par conséquent, vous sélectionnez Affecté à dans le champ Répartition suivie.

      Remarque :
      L’observateur d’enregistrements n’est pas pris en charge sur les widgets de score lorsque plusieurs éléments sont sélectionnés sur un tableau de bord de répartition. Dans ce cas, le temps réel n’est actualisé que lors de l’actualisation de la page.
      Pour plus d'informations, consultez Configurer les widgets pour les tableaux de bord de répartition.
    7. Définissez la valeur limite, qui filtre les mots et expressions affichés dans le widget en fonction de la fréquence d’un mot ou d’une expression dans le champ :
      1. Dans le champ Seuil , indiquez si la valeur seuil est un nombre numérique ou un pourcentage relatif.
        • Le nombre est le nombre d’occurrences d’un mot ou d’une expression dans le champ. Par exemple, si les paramètres de seuil sont [[Count][Supérieur ou égal à] [10]], le widget n’affiche que les mots et les phrases qui apparaissent dix fois ou plus.
        • Le pourcentage fait référence au pourcentage d’occurrences de tous les mots du champ qui sont des occurrences du mot ou de l’expression. Par exemple, s’il y a 30 occurrences totales de tous les mots dans le champ et que les paramètres de seuil sont [[Pourcentage][Supérieur ou égal à] [10]], le widget affiche uniquement les mots ou expressions qui apparaissent trois fois ou plus.
      2. Dans le champ Conditions de seuil , indiquez si la valeur seuil est un minimum ou un maximum.
        • Supérieur ou égal à : le widget affiche un mot ou une expression s’il est au moins aussi courant que la valeur limite.
        • Inférieur ou égal à permet au widget d’afficher un mot ou une expression s’il n’est pas plus courant que la valeur limite.
      3. Dans le champ Valeur seuil , spécifiez une valeur entière.
    8. Facultatif : Définissez l’un des paramètres d’affichage restants.
      Champ Description
      Champ par défaut Si plusieurs champs sont sélectionnés dans la configuration d’index de texte, ce champ s’affiche par défaut.
      Nombre maximum de mots Nombre maximal de mots à afficher dans le cloud de mot
      Nombre maximal de courbes de tendance Nombre maximal de courbes de tendance à afficher sous le cloud de mot

    Que faire ensuite

    • Ajoutez le widget à un tableau de bord.
    • L’administrateur ou le propriétaire du tableau de bord partage le tableau de bord contenant le widget avec ces utilisateurs.
    • L’analyse de texte utilise des étapes spéciales dans le travail de collecte de données. Si aucune donnée n’est disponible pour le widget, vérifiez que la tâche de collecte de données pertinente a été exécutée et que la tâche collecte les index de texte. Consultez Collecter les données initiales d’analyse de texte.
    • Filtrez le nuage de mots par mots-clés.