Créer un élément de bibliothèque

Convertissez un artefact et ses enfants dans une arborescence de KPI en un KPI Composer élément de bibliothèque inter-projets.

Avant de commencer

Vous avez besoin d’un projet existant avec une arborescence de KPI comportant au moins un artefact.

Rôle requis : sn_kpi_composer.user (propre projet), sn_kpi_composer.admin (n’importe quel projet), administrateur. Aucun rôle requis pour l’utilisateur responsable ou l’utilisateur avec un accès en modification à partir du partage de projet.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Remarque :

Vous pouvez imbriquer des éléments de bibliothèque. En d’autres termes, vous pouvez créer un élément de bibliothèque à partir d’un artefact qui inclut un autre élément de bibliothèque parmi ses descendants. Les éléments de l’élément de bibliothèque d’origine sont inclus dans le nouvel élément de niveau supérieur. L’élément de bibliothèque d’origine existe toujours et peut être inclus seul dans une arborescence de KPI.

Procédure

1. Ouvrez l’onglet Analyse d’un KPI Composer projet.
2. Sélectionnez un artefact dans l’arborescence.
   Sélectionnez un artefact que vous souhaitez pouvoir réutiliser dans d’autres projets. Si vous souhaitez réutiliser un groupe d’artefacts, sélectionnez l’artefact racine. Tous les artefacts descendants de l’artefact racine seront inclus dans l’élément de bibliothèque.
   Dans cet exemple, vous souhaitez réutiliser le facteur de réussite critique « Améliorer la qualité du service client ». Vous souhaitez l’utiliser avec ses deux mesures enfants « % d’incidents résolus à temps » et « % de résolution du premier appel d’incidents majeurs ».

   

3. Dans la fenêtre des propriétés de l’artefact, sélectionnez Ajouter cet élément à la bibliothèque.
   Dans cet exemple, vous avez ouvert les propriétés de l’artefact « Améliorer la qualité du service client » et vous êtes sur le point de cliquer sur Ajouter cet élément à la bibliothèque.

   

Résultats

L’artefact sélectionné et ses descendants sont convertis en élément de bibliothèque. Une icône de signet est ajoutée à chacune de leurs tuiles pour les identifier comme appartenant à un élément de bibliothèque. Vous ne pouvez plus les modifier dans le projet d’origine.

Élément de bibliothèque « Améliorer la qualité du service client »

Cet exemple montre l’élément de bibliothèque qui résulte des étapes de la procédure. L’artefact racine est « Améliorer la qualité du service client ». L’élément de bibliothèque se compose de celui-ci et des deux mesures « % d’incidents résolus à temps » et « % de résolution du premier appel d’incidents majeurs ».

Que faire ensuite

Un élément de bibliothèque commence en tant que périmètre personnel. Seul l’utilisateur qui l’a créé peut l’ajouter à une arborescence de KPI. Si vous disposez du rôle admin ou sn_kpi_composer_admin, vous pouvez changer la portée d’un élément de bibliothèque en global. Tous les utilisateurs peuvent ajouter des éléments de bibliothèque globale à leurs arborescences de KPI.

Vous ne pouvez pas modifier un élément de bibliothèque à l’intérieur d’un projet.