Définir les cas d’utilisation

Les cas d’utilisation sont des schémas courants qui peuvent vous intéresser dans votre analyse. Une fois activés, ils sont automatiquement configurés pour le projet.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail d'exploration de processus.
   Si vous continuez à partir de la page Définir des objectifs , vous êtes sur la page Définir le champ d’application de votre analyse .
2. Sélectionnez Modifier pour le projet que vous souhaitez modifier.
3. Sélectionnez le bouton Modifier pour la section Définir le champ d’application de votre analyse .
4. Sélectionnez Cas d’utilisation dans la barre de gauche.
   Conseil :

   Sélectionnez Vue avancée dans le coin supérieur droit si vous souhaitez modifier le projet dans la vue standard.
5. Sélectionnez l’option Inclure les approbations si vous souhaitez afficher les détails de toutes les approbations présentes pour le processus.
   La table Approbation [sysapproval_approver] est jointe en tant qu’entité enfant à la table parente de votre projet. Les conditions de filtre, les activités et les répartitions sont déjà sélectionnées pour vous faciliter la tâche. Vous pouvez examiner et modifier n’importe lequel de ces éléments selon vos besoins.

   Remarque :

   Si vous avez des projets de n’importe quelle version antérieure à Xanadu avec l’option Inclure les approbations sélectionnée, ces projets explorés sont obsolètes. Le projet sera automatiquement mis à jour avec le changement actuel. Vous devez explorer à nouveau le projet pour afficher les résultats.
6. Sélectionnez l’option Inclure la violation du SLA si vous souhaitez voir où se situe une violation dans le processus.
   La table SLA de tâche [task_sla] est attachée en tant qu’entité enfant à la table parente de votre projet. Les conditions de filtre, les activités et les répartitions sont déjà sélectionnées pour vous faciliter la tâche. Vous pouvez examiner et modifier n’importe lequel de ces éléments selon vos besoins.
7. Sélectionnez l’option Inclure les tables enfants pour l’analyse si vous souhaitez ajouter une table connexe à votre table parente.
   Ce champ n’est disponible que si vous avez spécifié la section Tables enfants de la page Détails du processus dans la configuration du processus. Pour plus d'informations, consultez Configurer les détails du processus.

   Les tables enfants incluent les données des sous-processus dépendants qui sont importants pour l’exécution du processus parent. L’analyse des tables enfants permet de découvrir les inefficacités des sous-processus qui ont un impact sur les performances du processus principal.

   Par exemple, la table Incident sert de table parente contenant des informations générales sur les incidents, tandis que Tâche d’incident est la table enfant qui stocke des tâches spécifiques liées à chaque incident.

   Remarque :

   Après avoir défini la table enfant, vous devez configurer les définitions d’activité et tout autre paramètre dans l’onglet Ajouter une entité enfant .
8. Sélectionnez Enregistrer.