Bearbeiten oder löschen Sie ein Bibliothekselement

Sie können einem Bibliothekselement Artefakte hinzufügen oder ein Bibliothekselement zurück in projektbasierte Artefakte konvertieren. Sie können auch die Datendefinitionen von Artefakten in einem Bibliothekselement bearbeiten.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_kpi_composer.admin oder admin für vollständige Bearbeitungsfunktionen

Prozedur

1. Öffnen Sie die Registerkarte Analyse eines KPI Composer -Projekts.
2. Wählen Sie das Stammartefakt eines der Bibliothekselemente in der KPI-Struktur aus, um dessen Eigenschaften zu öffnen.
   Lesezeichensymbole () identifizieren die Artefakte in einem Bibliothekselement. Die Stammartefakte oder übergeordneten Artefakte sind die Artefakte der obersten Ebene in jedem Bibliothekselement.

   

3. Um ein Bibliothekselement zu löschen, wählen Sie Verknüpfung des Elements mit Bibliothek aufheben aus.
   
   Die Artefakte sind nicht mehr Mitglieder dieses Bibliothekselements. Allerdings enthält jeder KPI-Baum, der dieses Bibliothekselement enthält, diese Artefakte weiterhin, allerdings handelt es sich jetzt um einen separaten Satz gewöhnlicher Artefakte in jedem Baum.
4. Um ein Bibliothekselement zu bearbeiten, wählen Sie Bibliothekselement öffnenaus.
   Hinweis:

   • Sie können ein Bibliothekselement aus jedem Artefakt in diesem Element öffnen, nicht nur aus dem Stammartefakt.
   • Mit der Rolle sn_kpi_composer.admin oder admin können Sie stattdessen zu navigieren KPI Composer > Bibliothek und öffnen Sie ein Bibliothekselement aus einem Satz von Bibliothekselementkacheln.
5. Um dem Bibliothekselement ein Artefakt hinzuzufügen, befolgen Sie die Anweisungen unter Fügen Sie einer KPI-Struktur Artefakte hinzu.
   Hinweis:

   • Sie müssen in den Eigenschaften des neuen Artefakts nicht auf Dieses Element zur Bibliothek hinzufügen klicken. Wenn Sie auf diesen Link klicken, fügen Sie das neue Artefakt einem neuen Bibliothekselement hinzu, das innerhalb dieses Bibliothekselements geschachtelt ist.
   • Anstatt ein neues Artefakt hinzuzufügen, können Sie ein weiteres Bibliothekselement hinzufügen, das dann innerhalb dieses Bibliothekselements geschachtelt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie ein Bibliothekselement.
6. Um den Artefakten in einem Bibliothekselement Indikator- und Berichtsdefinitionen hinzuzufügen, öffnen Sie die Registerkarte Datendefinition, und befolgen Sie die Anweisungen unter Indikatoren und Berichte definieren.
7. Wählen Sie das Informationssymbol (), um die Eigenschaften des Bibliothekselements anzuzeigen oder zu bearbeiten, z. B. ob das Bibliothekselement global oder persönlich ist.
   Zum Bearbeiten von -Eigenschaften benötigen Sie die Rolle sn_kpi_composer.admin oder admin. Andernfalls sind sie schreibgeschützt.

Eigenschaften des Bibliothekselements

Jedes KPI Composer -Bibliothekselement hat die folgenden Eigenschaften. Um sie bearbeiten zu können, benötigen Sie die Rolle sn_kpi_composer.admin oder admin.

Eigenschaft	Beschreibung	Beispiel
Name	Ein eindeutiger, aussagekräftiger Name	Standardmäßig stimmt der Name mit dem Namen des Stammartefakts überein, z. B. Verbesserung der Kundenservicequalität.
Beschreibung	Eine detaillierte Beschreibung des Artefakts, damit andere seinen Zweck verstehen und Redundanz vermeiden können	Finanzielle Gesamtkosten vom Zeitpunkt der Auslösung eines Incidents bis zu seiner Lösung, einschließlich geschätzter Gehalts- und Opportunity-Kosten
Ziel	Die gewünschte zukünftige Leistungsverbesserung von Performance Analytics. Wenn Sie noch keine quantitative Zielpunktzahl für einen Indikator haben, beschreiben Sie das Ziel qualitativ.	Eine Reduzierung um 10 % jeden Monat, bis ein Endwert von 40 erreicht ist.
Global Ja | Nein	Bei Festlegung auf Ja können alle Benutzer dieses Bibliothekselement ihren KPI-Strukturen hinzufügen. Wenn „Nein“, ist dieses Bibliothekselement persönlich und kann nur von dem Benutzer verwendet werden, der es erstellt hat. Standard: Nein	N/V
Wissensartikel	Artikel in der Knowledge Base, die weitere Erklärungen zum Bibliothekselement enthalten. Geben Sie die folgenden Details an: Wissensartikel, die weitere Erklärungen zum Artefakt enthalten. Sie können eine beliebige Anzahl an Wissensartikeln verknüpfen. Artefaktbesitzer Kontaktpersonen	KB0000006 Umgang mit Malware und Viren
Verantwortlich	Ein verantwortlicher Benutzer verfügt über vollständige Bearbeitungsrechte, muss aber auch für die Wartung des Bibliothekselements verantwortlich sein. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf KPI Composer.	Abel Tuter
Kontakte	Eine Person, die nicht für das Bibliothekselement verantwortlich ist, aber eine interessierte Partei oder ein relevanter Fachexperte ist, der zu konsultieren ist.	Abrams-Lincoln