Konfigurieren von User Experience Analytics

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ein -Administrator kann das Serviceportal und auf der mobilen Plattform ServiceNow® basierende Webanwendungen konfigurieren, um Benutzer-Analytics nachzuverfolgen.

    Konfiguration – Übersicht

    Plugin User Experience Analytics

    Das Plugin User Experience Analytics (com.glide.appsee) ist standardmäßig in Now Platform in einer neuen Instanz von Vancouver und in aktualisierten Instanzen aktiviert. Das Plugin ist verantwortlich für:
    • Stündliche Überprüfung auf neue Anwendungen zur Registrierung beim Server ServiceNow User Experience Analytics
    • Gewährung des Zugriffs auf dasUser Experience Analytics-Dashboard
      Hinweis:
      User Experience Analytics wird für lokale Instanzen nicht unterstützt.