Definieren Sie, wie der Standort Ihres Anwenders erkannt werden soll

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erkennen Sie Ihre Anwender, indem Sie eine Erkennungsrichtlinie auswählen und priorisieren. Sie können auch die Reihenfolge definieren, in der diese Richtlinien gelten. Es gibt vordefinierte Erkennungsrichtlinien, Sie können jedoch anwenderdefinierte Skripts erstellen, um Ihren Definitionen mehr Flexibilität zu verleihen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Analytics_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Es gibt vier Methoden, mit denen Sie den Standort eines Benutzers ermitteln können. Priorisieren Sie die Methode mithilfe des Felds Reihenfolge, und wählen Sie aus, ob die Richtlinie aktiv sein soll oder nicht.
    Hinweis:
    Wenn ein Erkennungsanbieter nicht aktiv ist oder ein Skript keine Antwort zurückgibt, wird die Systemstandardrichtlinie Explizite Aktivierung implementiert.
    Die verfügbaren Erkennungsrichtlinienanbieter sind:
    Land des Anwenders
    Verwendet die Spalte Ländercode [country], die in der Benutzertabelle [sys_user] gespeichert ist.
    Länderkundenskript
    Ein anwenderdefiniertes Skript, das in die ServiceNow -Plattform geladen werden kann, um den Standort des Anwenders zu bestimmen und den ISO 3166-2-Code des Landes zurückzugeben.
    Hinweis:
    Wenn ein Kundenskript definiert ist, das Feld Aktiv jedoch nicht ausgewählt ist, wird die nächste Priorität in der Reihenfolgentabelle aktiviert.
    Police-Kundenskript
    Ein anwenderdefiniertes Skript, das auf die ServiceNow -Plattform geladen werden kann, um die Einwilligungsrichtlinie des Anwenders zu bestimmen und einen der Richtliniennamen aus der Tabelle „[ User Experience Analytics -Einwilligungsrichtlinie [sys_analytics_detection_policy_provider] zurückzugeben.
    Hinweis:
    Wenn ein Kundenskript definiert ist, das Feld Aktiv jedoch nicht ausgewählt ist, wird die nächste Priorität in der Reihenfolgentabelle aktiviert.
    GeoIP
    Ein IP-basierter Erkennungsanbieter, der den geografischen Standort eines Benutzers mithilfe eines internen Service identifiziert. Dieser Anbieter ist die Standardoption, wenn keine Erkennungsrichtlinien ausgewählt sind.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > User Experience Analytics > Erkennungsrichtlinienanbieteran.
      Die Seite User Experience Analytics Erkennungsrichtlinienanbieter wird angezeigt.
    2. Wählen Sie einen der Erkennungsrichtlinienanbieter aus, um dessen Status „Aktiv“ zu aktualisieren und die Reihenfolge zu ändern, in der die Richtlinie erzwungen wird.
      Hinweis:
      Um eine Richtlinie zu erzwingen, muss sie aktiv sein.
    3. Wahlweise: Wählen Sie entweder Länderkundenskript oder Richtlinienkundenskript aus, und geben Sie ein Skript ein, um entweder den Standort des Anwenders oder die Einwilligungsrichtlinie des Anwenders zu bestimmen und einen Wert zurückzugeben.
      Hinweis:
      Sie können die Systemeigenschaft glide.analytics.consent.script_timeout verwenden, um die Laufzeit des Skripts zu definieren. Weitere Informationen finden Sie unter User Experience Analytics zugehörige Eigenschaften.
      Weitere Informationen zum Verwenden von Skripts finden Sie unter JavaScript syntax editor.