Domänen werden in Domänenkonfigurationen Performance Analytics gruppiert

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Erstellen Sie eine wiederverwendbare Domänenkonfiguration, anstatt Performance Analytics für die Domänen eines bestimmten Benutzers zu konfigurieren. Wählen Sie Domänen aus, die für eine Gruppe von Benutzern sichtbar sind, oder filtern Sie Domänen direkt. Mit Domänenkonfigurationen können Sie hierarchische Beziehungen definieren und Punktzahlen über mehrere Domänen hinweg zusammenfassen.

    Hinweis:
    Performance Analytics Domänenkonfigurationen werden mit dem Plugin Performance Analytics „ – Domain Separation Support“ aktiviert. Weitere Informationen zu Plugins finden Sie unter Plugins aktivieren.

    Ordnen Sie diese Domänenkonfigurationen bestimmten Datensammlungsaufträgen und Dashboards zu, um Anwendern relevante Punktzahlen bereitzustellen. Verwalten Sie gleichzeitig Ihre Performance Analytics -Datensätze, z. B. Indikatoren, Aufgliederungen und ihre Quellen, in der globalen Domäne.

    Wichtig:
    Unabhängig davon, ob eine Domänenkonfiguration verwendet wird, bestimmt die Option Als Benutzer ausführen immer den Domänenkontext, in dem der Datensammlungsauftrag ausgeführt wird.

    Nur Performance Analytics -Administratoren mit Zugriff auf alle Domänen in einer Konfiguration können einen Datensammlungsauftrag bearbeiten, auf den eine Domänenkonfiguration angewendet wird.

    Erforderlicher Ansatz

    Nur der globale Ansatz für Performance Analytics mit Domänentrennung unterstützt Domänenkonfigurationen. Weitere Informationen finden Sie unter Herangehensweisen an Performance Analytics mit Domänentrennung.

    Datentabellen, Prozesstabellen und Als Benutzer ausführen

    Die Option Als Benutzer ausführen bestimmt immer den Domänenkontext, in dem der Datensammlungsauftrag ausgeführt wird. Wenn Sie Punktzahlen nur für Datentabellen wie Incident [incident] sammeln, legen Sie einen Administrator aus der globalen Domäne als Ausführen als -Benutzer fest. Dieser Anwender und der unter ihm ausgeführte Datenerfasser haben vollständigen Einblick in alle Datentabellen-Datensätze.

    Ein anderer Ansatz ist erforderlich, wenn Sie Punktzahlen in einer Prozessdomäne sammeln. Es ist üblich, Prozessdatensätze wie Geschäftsregeln und SLAs in einer Prozessdomäne zu definieren. In diesem Fall hat ein ausführender Benutzer, der ein globaler Administrator ist, nur Einblick in die globalen Domänendatensätze dieser Tabellen. Diese Einschränkung wirkt sich auch auf Punktzahlen aus, die über Datenbankansichten gesammelt werden, z. B. wenn eine Verknüpfung mit einer SLA-Tabelle wie „contract_sla“ erfolgt. Legen Sie in solchen Fällen einen Benutzer mit expliziten Einblicken in die relevanten Prozessdomänen als Ausführen als -Benutzer fest.

    Sammlungs-, Rollup- und Zusammenfassungsoptionen

    Der Domänenkonfigurationsdatensatz bietet Flexibilität in der Art und Weise, wie Domänendatensätze zu Punktzahlen beitragen. Vor der Verfügbarkeit des Plugins „Domain Support“ wurden Datensätze in untergeordneten Domänen „aufgerollt“ und zur Punktzahl einer übergeordneten Domäne beigetragen. Das Plugin „Domain Support“ bietet zusätzliche Optionen für die Behandlung von Datensätzen in untergeordneten Domänen:

    • Wählen Sie aus, ob Punktzahlen aus einzelnen untergeordneten Domänen gesammelt werden sollen.
    • Wählen Sie aus, ob Punktzahlen aus untergeordneten Domänen in die Punktzahl der übergeordneten Domäne zusammengefasst werden sollen. Sie können die Punktzahlen untergeordneter Domänen zusammenfassen und dabei auch die einzelnen Punktzahlen erfassen.
    • Wenn Sie Punktzahlen von untergeordneten Domänen bis zur übergeordneten Domäne zusammenfassen, wählen Sie aus, ob ein Rollup für alle untergeordneten Domänen durchgeführt werden soll oder nur für diejenigen, die in der Domänenkonfiguration explizit enthalten sind.
    • Wählen Sie aus, ob alle gesammelten einzelnen Domänenpunktzahlen zu einer aggregierten Punktzahl zusammengefasst werden sollen. Diese Punktzahl wird in einer separaten Domäne gespeichert.

    Die folgende Tabelle zeigt die Punktzahlen, die für verschiedene Konfigurationen mit einer übergeordneten Domäne und drei untergeordneten Kundendomänen gesammelt werden. Die Tabelle zeigt auch aggregierte Werte an.

    Tabelle : 1. Beispiel für Domänenkonfigurationen für eine einzelne übergeordnete Domäne mit drei untergeordneten Elementen
    Konfiguration Übergeordnete Domäne: MSP
    Untergeordnete Domänen: Kunden MSP enthält Kunden
    A B C MSP Kunden Aggregieren
    Daten
    Neue Incident-Datensätze 30 100 50 20 0 -
    Ergebnisse
    Keine Aggregatoptionen - - - 20 - -
    Keine Aggregatoptionen + Aggregat - - - 20 - 20
    Untergeordnete Elemente sammeln 30 100 50 20 0 -
    Untergeordnete Elemente + Aggregat erfassen 30 100 50 20 0 200
    Untergeordnete Elemente sammeln + Rollup nur für ausgewählte Domänen durchführen (A und C) 30 100 50 100 80 -
    Untergeordnete Elemente sammeln + Rollup nur für ausgewählte Domänen (A und C) durchführen + Aggregieren 30 100 50 100 80 200
    Untergeordnete Domänen sammeln + Rollup für alle untergeordneten Domänen durchführen 30 100 50 200 180 -
    Untergeordnete Elemente sammeln + Rollup für alle untergeordneten Domänen durchführen + Aggregieren 30 100 50 200 180 380
    Rollup nur für ausgewählte Domänen (A und C) - - - 100 - -
    Rollup nur für ausgewählte Domänen (A und C) + Aggregat durchführen - - - 100 - 100
    Rollup aller untergeordneten Domänen - - - 200 - -
    Rollup aller untergeordneten Domänen + Aggregat - - - 200 - 200

    Domänenkonfigurations-Datensätze

    Das Plugin Performance Analytics – Domain Separation Support fügt Ihrer -Instanz die Tabelle „Domänenkonfigurationen“ [pa_domain_configurations] hinzu. Die Details jeder Domänenkonfiguration werden in einem dieser Datensätze gespeichert.

    Datensätze werden zwischen Instanzen übertragen

    Verwenden Sie Update Sets, um Domänenkonfigurationen zwischen Instanzen zu übertragen. Wenn in der Domänenkonfiguration Erfassungszusammenfassung aktiviert ist, übertragen Sie die Zusammenfassungsdomäne auch separat. Weitere Informationen finden Sie unter Domänenkonfiguration mit Punktzahlzusammenfassung übertragen.