Clusteranalysekonfigurationen für SPM Arbeitselemente
Die Anwendung Process Mining stellt Lösungsdefinitionen für Bedarfe bereit, die Sie zum Konfigurieren der Clusteranalyse verwenden können.
Wichtig:
Diese Funktion ist mit dem Inhaltspaket ServiceNow Store Process Mining SPM v1.0 verfügbar. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
Konfigurationen der Definitionen der Clusterlösung
Ein Process Mining -Administrator (sn_process_optimization_admin) kann auf die Konfigurationen der Lösungsdefinitionen für das Arbeitselement SPM zugreifen, indem er zu navigiert an.
Hinweis:
Standardmäßig sind diese Lösungsdefinitionen wie folgt konfiguriert:
- Das Feld „Felder “ ist auf „Beschreibung“ konfiguriert.
- Das Feld Mindestanzahl von Datensätzen pro Cluster ist auf einen Wert von 150 festgelegt.
- Das Feld Wortkorpus wird auf den entsprechenden Wortkorpusdatensatz konfiguriert. Beispielsweise wird die Bedarfs-Clustering-Definition auf den Wortkorpusdatensatz für Bedarf konfiguriert. Jeder Wortkorpusdatensatz sammelt alle Beschreibungs- und Kurzbeschreibungsdaten für die letzten 12 Monate.
Die Definitionen der Clustering-Lösungen enthalten auch die Reinheitsfelder für Bedarfe: „department“, „business_unit“ und „priority“.