Kalenderberichte
Kalenderberichte zeigen datumsbezogene Ereignisse in einem Kalender an.
Sie können Kalenderereignisse anhand relevanter Kriterien, wie Priorität, Status oder Eskalation hervorheben. Ereignisse ohne Enddatum haben eine Dauer von einer Stunde.
Einschränkungen
Sie können die Anzahl der Ereignisse begrenzen, die zurückgegeben werden können, wenn Sie in einer Kalendervisualisierung rückwärts navigieren. Es gibt ein Limit von 30 Tagen in der Vergangenheit, beginnend mit dem ersten Tag in der aktuellen Kalenderansicht. Ereignisse, die mehr als 30 Tage vor dem ersten in einem Kalender sichtbaren Tag beginnen, werden nicht angezeigt. Wenn Sie Jahrauswählen, enthält der Kalender Ereignisse, die zwischen dem 1. Dezember des Vorjahres und dem 31. Dezember des aktuellen Jahres beginnen.
Die Ansicht „Wöchentliche Kalenderansicht des KB-Artikels“ zeigt nicht alle Einträge an und deckt Szenarien ab, in denen einige erwartete Einträge nicht angezeigt werden.
Um mehr oder weniger Tage anzuzeigen, bearbeiten Sie die Eigenschaft glide.report.calendar.max_days_back. Weitere Informationen finden Sie unter Reporting-Eigenschaften.
Hinweis:Die Leistung kann sich verschlechtern, wenn dieser Wert zu groß ist.- Dieser Berichtstyp kann nicht als geplanter Bericht ausgeführt werden.
- Die dauerhafte Hervorhebung eines ausgewählten Kriteriums, zum Beispiel Priorität, kann von einem Administrator festgelegt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Dauerhafte Hervorhebung für Kalenderkriterien festlegen.
- Kalenderberichte zu einem Startdatumsfeld zeigen den Bereich des Felds vom Startdatum bis zum Enddatum an. Kalenderberichte in einem Enddatumsfeld zeigen nur das Enddatum an.
Kalenderberichte erstellen
Erstellen Sie einen Kalenderbericht, um datumsbezogene Ereignisse anzuzeigen und hervorzuheben.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin oder admin. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie berechtigt sein, auf die Daten zuzugreifen, über die Sie einen Bericht erstellen möchten.
Prozedur
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Wählen Sie die entsprechende Quelle für den Bericht aus.
Option Bezeichnung Datenquelle Eine Datenquelle, auch als Berichtsquelle bezeichnet, ist eine Tabelle mit angewendeten Filtern zum Bereitstellen einer einzigen Informationsquelle für alle Benutzer. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsquellen. Hinweis:Wenn Sie eine Datenquelle auswählen, die von vorhandenen Berichten verwendet wird, werden Sie in einer Benachrichtigung aufgefordert, sie anzuzeigen.Tabelle Die Rohdaten aus einer Tabelle ohne angewendete Filter. Wenn Sie eine Tabelle auswählen, wird die Kurzbeschreibung unter dem Tabellennamen angezeigt. Für das Trend-Reporting können Sie auch eine Remote-Tabelle auswählen, die im Speicher Daten aggregiert, die aus einer externen Quelle abgerufen wurden. Wählen Sie dann eine Option für das Feld Trend nach aus, um die zugehörigen Daten zu aggregieren. Weitere Informationen zu Remotetabellen finden Sie unter Externe Daten mithilfe von Remotetabellen und -skripts abrufen
Externer Import Wählen Sie eine bereits importierte Berichtsquelle oder das Upload-Symbol ( 
), um eine neue Datei zu importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte aus importierten Microsoft Excel-Dokumenten erstellen.MetricBase Mit MetricBase können Sie benutzerdefinierte Zeitreihendaten auf der Now Platform sammeln, speichern, analysieren und visualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter MetricBase. -
Füllen Sie auf der Registerkarte Konfigurieren die folgenden Felder aus, und wählen Sie Weiteraus.
Feld Beschreibung Funktionsfeld konfigurieren Konfigurieren Sie Felder basierend auf der Berechnung mehrerer Eingaben, einschließlich arithmetischer Funktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht über Funktionsfelder. Die Ergebnisse des Funktionsfelds werden berechnet, wenn der Bericht ausgeführt wird. Sie können die Ergebnisse für Zusammenfassungen und Gruppierungen verwenden. Sie müssen den Bericht speichern, bevor Sie Funktionsfelder konfigurieren können. Konfigurierte Funktionsfelder werden in den Listen Gruppieren nach und Zusätzlich gruppieren nach angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben.
Anzuzeigendes Event Das datumsbezogenes Event für die Anzeige im Kalender. Diese Liste enthält Felder im Datums-/Uhrzeitformat in der Datenquelle oder Quelltabelle. Klicken Sie auf das Infosymbol (
), um eine Beschreibung des ausgewählten Ereignisses anzuzeigen. - Wahlweise:
Um die im Bericht angezeigten Informationen einzuschränken, wählen Sie das Filtersymbol (
), und geben Sie Bedingungen zum Filtern der Berichtsdaten an.
Informationen zum Erstellen von Bedingungen finden Sie unter Bedingungsgenerator.Hinweis:In aggregierten Berichten und Listenberichten können sprachabhängige Filterbedingungen für lokalisierte Instanzen Null-Ergebnisse zurückgeben.
Nächste Maßnahme
- Wählen Sie das Symbol Berichtsinformationen (
), und fügen Sie eine Beschreibung des Berichts hinzu. - Wählen Sie das Freigabesymbol (
), um das Menü „Freigabe“ zu öffnen. In diesem Menü können Sie den Bericht für Benutzer und Gruppen freigeben, den Bericht zu einem Dashboard hinzufügen und ihn im Web veröffentlichen.
Neue Kalenderberichte deaktivieren
Um die Version von Kalendern aus Releases vor Helsinki zu verwenden, deaktivieren Sie die neue Kalenderversion. Gründe für die Verwendung des alten Kalenders sind Skripts, die nicht mit dem neuen Kalender kompatibel sind, und die Vorliebe für den Stil des älteren Kalenders. Der aktualisierte Kalender wird in den Internet Explorer-Versionen 7 und 8 ebenfalls nicht unterstützt.