Configurar widgets para painéis detalhados

Configure cada widget que entra em um painel de detalhamento. A configuração determina se e como o widget segue os elementos selecionados no painel. Para alguns widgets e indicadores, você pode selecionar se deseja mostrar vários valores de elemento separadamente ou como um agregado.

Antes de Iniciar

Esta tarefa pressupõe que você está iniciando em um painel de detalhamento aberto.

Função necessária: pa_power_user, admin

Procedimento

1. No painel de detalhamento, clique no sinal de de adição) para colocar o painel no modo de edição.
2. Aponte para o widget e clique no ícone de lápis ().
   O registro do widget é aberto.
3. Selecione Seguir elemento no registro do widget.

   Figura 1. Registro de widget mostrando opções

   

   Se você não selecionar Seguir elemento para um widget, esse widget não seguirá nenhum elemento de detalhamento selecionado no painel. As opções Detalhamento seguido e Mostrar vários elementos como não estão visíveis.

   Se o widget for para um indicador de fórmula, todos os indicadores que contribuem na fórmula devem oferecer suporte à origem de detalhamento selecionada no painel. Caso contrário, nenhuma pontuação será exibida no widget. Nesse caso, uma mensagem será exibida para informar a situação.

   Importante:

   Não especifique um detalhamento e um elemento no registro do widget quando quiser que os elementos desse detalhamento sejam selecionados em um painel de detalhamento. O elemento no registro do widget substitui todos os elementos selecionados no painel de detalhamento para esse detalhamento.
4. Se mais de um detalhamento usar uma das origens de detalhamento no painel, especifique qual detalhamento se aplica ao widget em Detalhamento seguido.
   Por exemplo, os detalhamentos Aberto por, Solicitado por, Solicitado para e Atribuído para usar a origem de detalhamento Usuários.Ativo. Se você adicionar Usuários.Ativos a um painel, selecione o detalhamento relevante em Detalhamento seguido para cada um dos widgets que você tem nesse painel. Esta opção não afeta outras fontes de detalhamento que você possa ter adicionado ao painel.
5. No campo Mostrar vários elementos como, selecione como mostrar pontuações quando um visualizador de painel selecionar vários elementos de detalhamento.
   Escolha entre duas possibilidades:

   • Agregado, que mostra uma única pontuação agregada de todos os elementos selecionados.
   • Separado, que mostra cada elemento selecionado separadamente.

   Nem todos os tipos de widget e indicador são compatíveis com ambas as exibições. Alguns tipos não oferecem suporte à seleção de vários elementos. Se não for possível selecionar vários elementos para uma combinação de widget/indicador, o campo informará Não disponível. Para obter mais informações, consulte Mostrando vários elementos separadamente ou agregados.

Mostrando vários elementos separadamente ou agregados

Quando você seleciona vários elementos em um painel, os widgets que seguem esses elementos podem mostrar seus valores separadamente ou como um agregado.

Em um formulário de widget, use o campo Mostrar vários elementos como para definir se vários elementos são mostrados separadamente ou como um agregado. Widgets com o tipo de exibição Separado mostram um valor diferente para cada elemento de detalhamento selecionado. Widgets com o tipo de exibição Agregado mostram um único valor que representa o valor agregado de todos os elementos de detalhamento selecionados.

O tipo de widget determina logicamente se uma exibição agregada, uma exibição separada ou ambas estão disponíveis. Além disso, os indicadores de fórmula oferecem suporte à exibição agregada somente quando a exibição agregada está explicitamente habilitada no registro do indicador. Por exemplo, um widget de pontuação só pode mostrar uma exibição agregada. Sem as exibições agregadas habilitadas, um widget de pontuação para um indicador de fórmula não pode ser filtrado em vários elementos. Nesse caso, o campo Mostrar elemento múltiplo como exibe Não disponível e fica esmaecido. Para obter mais informações, consulte a seção Indicadores que oferecem suporte a um agregado de vários elementos.

Suporte de widget de exibições agregadas e separadas

• Os widgets de série temporal oferecem suporte a exibições agregadas e separadas.
• Os widgets de lista oferecem suporte a exibições agregadas e separadas.
• Os widgets de pontuação oferecem suporte somente à exibição agregada.
• Os widgets de detalhamento são compatíveis somente com a exibição agregada.

Nota:

Você não pode selecionar vários elementos em visualizações de pivô, workbench ou texto.

Indicadores que oferecem suporte a um agregado de vários elementos

Os indicadores a seguir oferecem suporte à exibição agregada:

• Indicadores automatizados que agregam dados como Contagem, Soma, Valor Mínimo ou Máximo
  Nota:

  A palavra "agregar" é usada para duas coisas diferentes aqui: a exibição agregada de várias pontuações do indicador e a agregação de dados que é definida em um indicador.
• Indicadores manuais
• Indicadores externos que não usam SQL AVG() ou SQL COUNT(DISTINCT...) em sua instrução SQL
• Indicadores de fórmula que têm exibições de elemento agregado habilitadas em seus registros de indicador. Para obter mais informações, consulte a entrada no campo Permitir agregação de várias pontuações de elemento de detalhamento na guia Outro em Criar um indicador de fórmula.

Importante:

• Os indicadores que agregam dados como uma Média ou uma Contagem Distinta não são compatíveis com a exibição Agregada.
• O valor Mostrar vários elementos como se aplica ao widget principal e a qualquer widget de indicador. Se Agregado for selecionado, mas um dos widgets de indicador não for compatível com a exibição Agregada, esse indicador não seguirá os elementos no painel de detalhamento. Em vez disso, o indicador segue qualquer detalhamento de primeiro nível e elemento definido na configuração do widget. Os outros indicadores seguem os elementos no painel de detalhamento e mostram um agregado de seus valores.

Resultados ao mostrar exibição agregada

A exibição agregada de vários elementos mostra um resultado diferente dependendo da agregação de dados do indicador:

Agregação automatizada de dados do indicador	Instrução SQL de indicador externo	Em um widget, o que uma exibição agregada de vários elementos mostra
CONTAGEM	CONTAGEM SQL()	Uma soma das pontuações dos elementos selecionados
SOMA	SOMA de SQL()	Uma soma das pontuações dos elementos selecionados, que são somas
MÁX	SQL MAX()	Qualquer elemento que tenha o valor mais alto em cada ponto no tempo
MÍN	SQL MÍNIMO ()	Qualquer elemento que tenha o valor mais baixo em cada ponto no tempo

Com a exibição agregada selecionada, nem todos os recursos estão disponíveis em todos os widgets ou quando o usuário navega do widget para o Hub de análise:

• Destinos, limites e comentários não estão disponíveis quando você acessa o Hub de análise a partir de um widget com vários elementos de divisão selecionados em uma exibição agregada. O seletor de divisão e a funcionalidade de pesquisa também não estão disponíveis.
• Metas e limites não estão disponíveis em widgets de série temporal.
• Metas e gráficos de marcadores não estão disponíveis em widgets de lista.

Indicadores de widget e painéis de detalhamento

Quando um usuário seleciona elementos de divisão em um painel de detalhamento, os nomes de detalhamento e elemento são anexados aos nomes do indicador de widget. Os rótulos do indicador de widget também têm o detalhamento e os nomes dos elementos anexados. Os nomes de detalhamentos e elementos não são anexados aos nomes e rótulos do indicador de widget nas seguintes circunstâncias:

• O widget mostra uma exibição agregada de vários elementos e o indicador do widget não é compatível com essa exibição.
• O widget não segue elementos.
• Os indicadores de widget não são compatíveis com os elementos de detalhamento selecionados.

Figura 2. Nomes e rótulos para indicadores de widget com vários elementos selecionados, exibição separada

Figura 3. Nomes e rótulos para indicadores de widget com exibição agregada com vários elementos selecionados

Incidentes em aberto com valores agregados e separados para vários elementos

Considere um painel de detalhamento com a fonte de detalhamento Incidente.Categoria e os três elementos Consulta/Ajuda, Rede e Software selecionados.

O painel contém um widget de série temporal chamado Incidentes em aberto. Este widget mostra o indicador Número de incidentes em aberto, que tem o agregado Contagem. O widget segue os elementos selecionados no painel. Portanto, o widget pode mostrar vários elementos selecionados no painel separadamente ou como um valor agregado. O campo Mostrar vários elementos como está definido como Separado.

No painel, uma coluna separada é mostrada para cada um dos três elementos selecionados para cada dia.

Com o campo Mostrar vários elementos como definido como Agregado, uma única pontuação agregada é mostrada para os três elementos selecionados.