Como trabalhar com conjuntos de dados externos
Use os dados disponíveis fora do ambiente [ ServiceNow® em Mineração de processos para otimizar seus processos e resolver problemas de negócios. Para usar conjuntos de dados externos, você deve primeiro importá-los para o ambiente ServiceNow®.
Nota:
Para Mineração de processos para obter informações de licenciamento e empacotamento de dados externos, entre em contato com sua equipe de contas.
Importar conjuntos de dados externos para o ambiente ServiceNow® permite que você use Mineração de processos em qualquer dado sem pensar em sua origem, facilitando sua vida.
Para importar conjuntos de dados externos para ServiceNow® e criar um projeto com ele e minerá-lo, siga estas etapas:
- Criar uma tabela de auditoria
- Adicionar campos personalizados à tabela de auditoria
- Importar dados externos para a tabela de auditoria
- Validar os dados importados
- Criar uma tabela de registros
- Criar um projeto e minerá-lo