Configuração do Mineração de processos
Um administrador pode configurar Mineração de processos para que analistas e gerentes possam acessar o Workbench do analista e criar e gerenciar projetos.
Nota:
Mineração de processos será compatível com instâncias no local somente se as instâncias tiverem Inteligência preditiva configuradas. Para obter informações sobre ambientes auto-hospedados, consulte o artigo da base de conhecimento KB0782052.
Para configurar Mineração de processos:
- Ative o plug-in Mineração de processos (com.sn_po).
- Atribua funções para permitir que os usuários criem projetos no navegador de aplicações e exibam ou gerenciem projetos no Workbench do analista.
- (Opcional) Ao integrar Mineração de processos com outras aplicações, como ITSM, Customer Service Management, Financial Services Operationse assim por diante, ative o respectivo pacote de conteúdo.
Domain Separation é compatível
Esta aplicação oferece suporte à separação de domínio. Para obter mais informações, consulte Separação de domínios e Mineração de processos.