Notas de versão Inteligência para documentos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • A aplicação ServiceNow® Inteligência para documentos é uma solução de inteligência artificial (IA) que categoriza e extrai informações de documentos com rapidez e precisão. Inteligência para documentos foi aprimorado e atualizado na versão Yokohama.

    Inteligência para documentos destaques para a versão Yokohama

    • Acelere os fluxos de trabalho de processamento de documentos e extraia rapidamente o texto e as tabelas de seus documentos usando Now Assist.
    • Economize tempo procurando as informações necessárias em um documento e encontre rapidamente as respostas para perguntas predefinidas usando Now Assist.

    Para obter mais informações, consulte Document Intelligence.

    Importante:
    Inteligência para documentos está disponível no ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" destas notas de versão.

    Novidades da versão Yokohama

    Now Assist em Inteligência para documentos
    Use Now Assist em Inteligência para documentos para extrair informações de documentos e fornecer respostas a perguntas definidas usando IA generativa.

    Informações de ativação

    Instale Inteligência para documentos solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão. A aplicação Inteligência para documentos (sn_docintel) depende do plug-in Inteligência para documentos (com.glide.platform_ml_di), do plug-in Inteligência preditiva (com.glide.platform_ml) e do componente Inteligência para documentos UIB (com.sn_docintel_iframe). Para obter mais detalhes, consulte Instalação da Inteligência para documentos.

    Aplicações e recursos ServiceNow relacionados

    Operações de contas a pagar
    Use Inteligência para documentos para Operações de contas a pagar para extrair informações com rapidez e precisão de documentos de fatura que são recebidos como anexos por e-mail, bem como criar registros de fatura na aplicação Operações de contas a pagar.
    Customer Service Management
    Use Inteligência para documentos para Customer Service Management (CSM) para extrair informações relevantes de anexos de e-mail e de casos, como números de contas ou endereços de clientes, e adicione essas informações aos casos.
    Operações de serviços financeiros (FSO)
    Use Inteligência para documentos integrado aos fluxos de trabalho digitais nas aplicações Operações de serviços financeiros (FSO) para ajudar sua organização a automatizar rapidamente o processamento de documentos e extrair informações com precisão dos documentos para o Now Platform.
    Automation Center
    Use Inteligência para documentos para Central de automação para descobrir oportunidades de automação para processamento de documentos usando DocIntel métricas de automação.