Notas de versão Gestão de risco de terceiros
A aplicação ServiceNow® Gestão de risco de terceiros (TPRM) fornece um processo centralizado para gerenciar seu portfólio de terceiros e seus compromissos, avaliar e pontuar riscos e executar correções. TPRM foi aprimorado e atualizado na versão Yokohama.
Gestão de risco de terceiros destaques para a versão Yokohama
- Preencha previamente os questionários para entidades e compromissos associados ao mesmo terceiro ativo usando respostas de questionários completos.
- Responda a questionários usando um modelo de questionário Microsoft Excel.
- Explore e analise os dados de avaliação em vários níveis usando o painel de informações de terceiros e o TPRM painel de análise personalizada.
Para obter mais informações, consulte Third-party Risk Management.
Importante:
Gestão de risco de terceiros está disponível em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" destas notas de versão.
Informações importantes para atualizar Gestão de risco de terceiros para Yokohama
Se você for um usuário VRM atualizando para TPRM, ao atualizar para Vancouver ou posterior de uma versão anterior, você deve executar cada upgrade sequencialmente para garantir que os scripts de correção sejam executados corretamente. Isso significa atualizar de Utah para Vancouver, Vancouver para Washington DCe assim por diante. Se os scripts não forem executados na ordem correta, isso poderá resultar em inconsistências de dados, falhas de funcionalidade e conflitos.
Para obter mais informações sobre como atualizar de VRM para TPRM, consulte Gestão de risco de terceiros informações de upgrade.
Novidades da versão Yokohama
- TPRM painéis personalizados
- Explore e analise seus dados de avaliação em vários níveis usando o painel de informações de terceiros e o TPRM painel de análise personalizada. Se você tiver a função de gerente de risco de terceiro [sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_manager] ou de avaliador de risco de terceiro [sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor], poderá criar e compartilhar seus próprios painéis e relatórios. Se você for um gerente de risco de terceiros, também poderá personalizar os layouts de relatório, widgets e exibições de dados para priorizar as principais métricas e fluxos de trabalho que se alinham com suas funções individuais e programas de risco. Esses painéis fornecem a você e sua equipe informações personalizadas e fornecem informações relevantes rapidamente para ajudá-lo a melhorar seu processo de tomada de decisão.
- Testes de início rápido para TPRM
- Após os upgrades e implantações de novos aplicativos ou integrações, execute testes de início rápido para verificar se TPRM funciona conforme o esperado. Se você personalizou TPRM, copie os testes de início rápido e configure-os para suas personalizações.
Mudanças na IU
- TPRM painéis personalizados
- O painel de informações de terceiros e o TPRM painel de análise personalizada agora estão disponíveis na página Painéis do Espaço de gestão de fornecedores.
- Modal de importação do portal de terceiros
- O modal de importação agora permite que você responda a questionários usando um modelo do Microsoft Excel. Você pode baixar o questionário, concluí-lo de acordo com as instruções incluídas e importar a versão final para o portal de terceiros.
Alterado nesta versão
- Preencher previamente as respostas usando questionários
- Se você tiver a função de avaliador de risco de terceiro [sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor] ou de gerente de risco de terceiro [sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_manager], agora poderá preencher previamente questionários para compromissos e entidades com respostas de questionários concluídos que estão associados ao mesmo terceiro parte. As respostas de anexo, duração e tipo de assinatura são excluídas. Com este recurso, você pode permitir que contatos de terceiros e de compromisso revisem e atualizem respostas somente se necessário, além de ajudar a garantir a consistência e a precisão dos dados.
- Microsoft Excel modelo de questionário
- Os contatos de terceiros e de compromisso agora podem responder a questionários usando um modelo Microsoft Excel, baixando o questionário como um modelo, preenchendo-o de acordo com as instruções incluídas e importando a versão final para o portal de terceiros. Esta atualização de recurso aprimora a flexibilidade, permitindo que os contatos de terceiros e de compromisso forneçam informações fora do portal de terceiros, simplificando o processo de diligência prévia. Avaliadores de risco de terceiros [sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor] e gerentes de risco de terceiros [sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_manager] podem acessar este recurso e responder a questionários em nome de contatos de terceiros e de compromisso por meio do Espaço de gestão de fornecedores.
- Códigos e informações de identificação adicionais para provedores de serviço terceirizados de ICT
- Se você tiver a função de avaliador de terceiros [sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor], agora poderá adicionar tipos de código adicionais e um nome jurídico a registros de terceiros e de compromisso de terceiros nos registros de terceiros de resiliência digital no Espaço de gestão de fornecedores. Inclua essas informações quando o nome jurídico de um terceiro for diferente do nome comumente reconhecido ou quando você precisar registrar vários códigos de identificação, como EUID, LEI ou código do país. Quando os registros de cadeia de suprimentos, avaliação ou contrato são associados a um terceiro ou compromisso de terceiro usando o tipo de código EUID, todos os campos relevantes são preenchidos automaticamente. Essas mudanças ajudam a garantir a conformidade com DORA regulamentações.
- Tipos de função para provedores de serviços terceirizados de ICT
- Se você tiver a função de avaliador de terceiros [sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor], agora poderá ter a opção de usar a capacidade de negócios como um tipo de função adicional para registros de função nos registros de terceiros de resiliência digital no Espaço de gestão de fornecedores. Esta mudança ajuda a garantir a conformidade com DORA regulamentações.
Informações de ativação
Instale Gestão de risco de terceiros solicitando-o de ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.