Considerações antes da implementação Versão de lançamento: Zurich Atualizado 31 de jul. de 2025 1 min. de leituraUse essas diretrizes e considerações ao implementar ServiceNow® Mobile em sua instância. Notificações por push de dispositivos móveisNotificações por push para celular são mensagens por push configuráveis que aparecem diretamente em um aplicativo para celular. Essas notificações por push não são acionáveis ou acionáveis e são configuradas por administradores para atender às necessidades de seus usuários.Rastreamento de localização para celularO acompanhamento de localização permite rastrear a atividade e o posicionamento dos agentes enquanto eles executam tarefas. Você também pode usar o recurso para garantir que seus agentes estejam seguros e possam ser facilmente localizados.Localização em dispositivos móveisServiceNow os aplicativos para celular estão localizados em muitos idiomas, incluindo idiomas da esquerda para a direita e da direita para a esquerda.Modo off-lineConfigure o modo off-line para permitir que os usuários que não têm conexão com a Internet continuem trabalhando em um dispositivo móvel.Siri atalhosConfigurar Siri atalhos para dar aos usuários acesso rápido ao app de funções comuns do app usando o. iOS dispositivos.Leitura de código de barras móvelUse a câmera no seu dispositivo móvel para digitalizar códigos de barras em sua instância usando aplicativos para celular.Plug-ins e upgrades para dispositivos móveisSaiba mais sobre como atualizar para ServiceNow Mobile e como instalar plug-ins para que seus usuários comecem a usar ServiceNow plataforma móvel.AppConfig para aplicações móveisUse AppConfig para definir uma instância padrão e um navegador para seus aplicativos para celular gerenciados.Fornecedores de gestão de dispositivos móveis compatíveisSaiba como configurar o software de gestão de dispositivos móveis de fornecedores compatíveis para distribuir ServiceNow Mobile aplicações.Configurações de propriedade do sistema móvelVárias propriedades do sistema estão disponíveis para você configurar ainda mais o aplicativo para celular. Por exemplo, use as propriedades do sistema para exigir um PIN, ocultar a imagem na página inicial do aplicativo, configurar a opção Desfoque em segundo plano ou desabilitar o compartilhamento de anexos no aplicativo para celular.Propriedades móveisAs propriedades para dispositivos móveis permitem que os administradores ativem ou desativem recursos no ServiceNow aplicativos sem atualizar o. ServiceNow instância.Permissões de critérios e funções de usuário para aplicativos para celularPermissões de critérios e funções de usuário são mecanismos de controle de acesso que permitem definir funções ou segmentar usuários em grupos na plataforma móvel. Com essas permissões, você pode mostrar ou ocultar diferentes componentes do seu aplicativo para celular para indivíduos ou grupos.Pop-ups para celularExiba pop-ups móveis configuráveis com base em condições em tempo real. Pop-ups móveis são uma maneira de transmitir informações para os usuários e incentivá-los a executar ações. Você pode exibir um pop-up para celular na página de login ou quando um usuário toca em um botão.Configuração de wayfinding em ambientes internosOrientação interna habilita ServiceNow Mobile os usuários do app devem localizar um ativo, como uma mesa ou sala de reunião, em um mapa e reservá-lo.Aplicativo para celular BridgeSaiba mais sobre Aplicativo para celular Bridge, que pode ser usado para habilitar páginas sísmicas, páginas do portal de serviços ou páginas da web clássicas em telas da web para dispositivos móveis. Você pode usar este recurso para oferecer suporte a playbook em telas da web para celular e para habilitar outros componentes.
Considerações antes da implementação Versão de lançamento: Zurich Atualizado 31 de jul. de 2025 1 min. de leituraUse essas diretrizes e considerações ao implementar ServiceNow® Mobile em sua instância. Notificações por push de dispositivos móveisNotificações por push para celular são mensagens por push configuráveis que aparecem diretamente em um aplicativo para celular. Essas notificações por push não são acionáveis ou acionáveis e são configuradas por administradores para atender às necessidades de seus usuários.Rastreamento de localização para celularO acompanhamento de localização permite rastrear a atividade e o posicionamento dos agentes enquanto eles executam tarefas. Você também pode usar o recurso para garantir que seus agentes estejam seguros e possam ser facilmente localizados.Localização em dispositivos móveisServiceNow os aplicativos para celular estão localizados em muitos idiomas, incluindo idiomas da esquerda para a direita e da direita para a esquerda.Modo off-lineConfigure o modo off-line para permitir que os usuários que não têm conexão com a Internet continuem trabalhando em um dispositivo móvel.Siri atalhosConfigurar Siri atalhos para dar aos usuários acesso rápido ao app de funções comuns do app usando o. iOS dispositivos.Leitura de código de barras móvelUse a câmera no seu dispositivo móvel para digitalizar códigos de barras em sua instância usando aplicativos para celular.Plug-ins e upgrades para dispositivos móveisSaiba mais sobre como atualizar para ServiceNow Mobile e como instalar plug-ins para que seus usuários comecem a usar ServiceNow plataforma móvel.AppConfig para aplicações móveisUse AppConfig para definir uma instância padrão e um navegador para seus aplicativos para celular gerenciados.Fornecedores de gestão de dispositivos móveis compatíveisSaiba como configurar o software de gestão de dispositivos móveis de fornecedores compatíveis para distribuir ServiceNow Mobile aplicações.Configurações de propriedade do sistema móvelVárias propriedades do sistema estão disponíveis para você configurar ainda mais o aplicativo para celular. Por exemplo, use as propriedades do sistema para exigir um PIN, ocultar a imagem na página inicial do aplicativo, configurar a opção Desfoque em segundo plano ou desabilitar o compartilhamento de anexos no aplicativo para celular.Propriedades móveisAs propriedades para dispositivos móveis permitem que os administradores ativem ou desativem recursos no ServiceNow aplicativos sem atualizar o. ServiceNow instância.Permissões de critérios e funções de usuário para aplicativos para celularPermissões de critérios e funções de usuário são mecanismos de controle de acesso que permitem definir funções ou segmentar usuários em grupos na plataforma móvel. Com essas permissões, você pode mostrar ou ocultar diferentes componentes do seu aplicativo para celular para indivíduos ou grupos.Pop-ups para celularExiba pop-ups móveis configuráveis com base em condições em tempo real. Pop-ups móveis são uma maneira de transmitir informações para os usuários e incentivá-los a executar ações. Você pode exibir um pop-up para celular na página de login ou quando um usuário toca em um botão.Configuração de wayfinding em ambientes internosOrientação interna habilita ServiceNow Mobile os usuários do app devem localizar um ativo, como uma mesa ou sala de reunião, em um mapa e reservá-lo.Aplicativo para celular BridgeSaiba mais sobre Aplicativo para celular Bridge, que pode ser usado para habilitar páginas sísmicas, páginas do portal de serviços ou páginas da web clássicas em telas da web para dispositivos móveis. Você pode usar este recurso para oferecer suporte a playbook em telas da web para celular e para habilitar outros componentes.